PamFax（パムファックス）の基本情報
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| PamFax（パムファックス）の基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | PamFax（パムファックス） |
| 会社名 | PamConsult GmbH |
| 本社の郵便番号 | 不明 |
| 本社の所在地 | Carl-von-Linde-Str. 4085716 Unterschleißheim Germany |
| 会社設立 | 不明 |
| 電話番号 | 電話によるサポートは無し |
| Emailでの問い合わせ | 特になし |
| 初期費用 | オンデマンドプラン：無料 ベーシックプラン：無料 プロフェッショナルプラン：無料 |
| 月額料金 | オンデマンドプラン：月額無料 ベーシックプラン：月額575円 プロフェッショナルプラン：月額866円 |
| FAX受信料金 | ベーシックとプロフェッショナルは枚数無制限で受信OK |
| FAX送信料金 | オンデマンドプラン：1ページ13円 ベーシックプラン：1ページ13円 プロフェッショナルプラン：1ページ9円 |
| 取得できるFAX番号 | 31ヵ国の番号 |
| 登録メールアドレス | 不明 |
| 送信対応ファイル | 一般的な形式（PDF、PS） ワードプロセッシング形式（DOC、RTF） スプレッドシート形式（XLS、XLSX） プレゼンテーション形式（PPT、PPTX） テキスト形式（TXT、INI） グラフィック形式（AVS、BMP） |
| FAXの一斉同報配信 |  |
| 海外へのFAX送信 | |
| 050番号へのFAX送信 |  |
| 0120へのFAX送信 |  |
| スマホアプリ | |
| 無料トライアル | |
| 支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込 |
| 使いやすさ | ★☆☆☆☆ |
| 総合評価 | ★★☆☆☆ |
PamFax（パムファックス）は、ドイツのミュンヘンに本社を構えているPamConsult GmbH社が運営しているインターネットFAXです。
日本では知名度が低いのですが、世界31ヵ国で展開されていますよ。
月額無料のプランもありますので、とりあえずFAXの送信機能だけ使いたい方にPamFaxはおすすめ！
この記事ではPamFaxのおすすめポイントやデメリット、利用ユーザーの口コミや評判について解説していきます。
PamFax（パムファックス）のおすすめポイントを徹底解説！
PamFax（パムファックス）は海外のインターネットFAXの中でも人気のサービスです。
複数の料金プランから選べたり月額料金が安かったりと、金銭的な負担を抑えてメールでFAXの機能を使えます。
まず最初に、PamFaxのおすすめポイントから詳しく見ていきましょう。
1:初期費用が無料で気軽に使い始めやすい！
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| インターネットFAX | 初期費用 | 本人確認書類の提出 |
|---|---|---|
PamFax（パムファックス） |
無料 | 不要 |
eFax（イーファックス） |
1,100円 | 必要 |
MOVFAX（モバックス） |
1,100円 | 必要 |
秒速FAX |
0円～1,100円 | 必要 |
faximo（ファクシモ） |
1,188円 | 必要 |
メッセージプラス |
無料～1,100円 | 必要 |
jFax（ジェーファックス） |
1,100円 | 必要 |
上記の比較表を見ればわかる通り、多くのインターネットFAXは初期費用がかかります。
一方でPamFax（パムファックス）は初期費用が完全に無料！
インターネットFAXの導入で余計なコストがかからないため、PamFaxは気軽に使い始めやすいわけですね。
しかも、PamFaxを利用するに当たって本人確認書類の提出は必要ありません。
国内のインターネットFAXは、運転免許証やパスポートで本人確認＆住所確認が義務付けられていますので注意しましょう。
2:FAXの使い道に合わせて3種類の料金プランから選べる！
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| 料金プラン | オンデマンドプラン | ベーシックプラン | プロフェッショナルプラン |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 月額料金 | 月額無料 | 月額575円 | 月額866円 |
| FAX送信料金 | 1枚当たり13円 | 1枚当たり13円 | 1枚当たり9円 |
| FAXの受信料金 | 受信不可 | 何枚でも無料 | 何枚でも無料 |
| FAXの保存期間 | 30日間 | 30日間 | 無制限 |
| クラウドバックアップ | |
|
|
| 会社の管理者 （ユーザーのグループ管理） |
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|
|
| デフォルトの表紙ページ へのアクセス |
|
|
|
| 独自のカバーページを 作成してアップロード |
|
|
|
| PamFax API経由でアクセス | |
|
|
| ファックスアドレス帳 | |
|
|
| 複数の書類を一度に送信 | |
|
|
PamFax（パムファックス）は、「オンデマンドプラン」「ベーシックプラン」「プロフェッショナルプラン」の3種類の料金プランが用意されています。
ご自分のFAXの使い道に合わせて3種類から選択し、メールでFAXの機能を利用できる仕組みです。
WindowsやMacなどのパソコンに加えて、iPhoneやAndroidとマルチデバイスに対応していますよ。
マルチデバイスに対応
FAXを送信するだけで良い方はPamFaxのオンデマンドプラン、受信機能を使いたい方はベーシックプラン、FAX送信の単価を抑えたい方はプロフェッショナルプランを選びましょう。
参考 PamFaxの料金プラン
3:アカウントを作成して3枚まで無料でFAXを送信できる！
PamFax（パムファックス）のアカウントを作成すると、自動的にオンデマンドプランに入会する形になります。
オンデマンドプランは、トータル3枚まで無料でFAX送信OK！
ちょっとだけFAXを送りたい時に、他のインターネットFAXに申し込んだりコンビニのクロネコFAXを利用したりするのは面倒ですよね。
※クロネコFAXの口コミや評判はこちら！
しかし、PamFaxならオンライン上でアカウントを作るだけでサっと3枚まで無料送信できます。
複数回しかFAXを使わないならPamFaxで十分です。
4:世界31ヵ国のFAX番号を取得できる！
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| インターネットFAX | 取得できるFAX番号 |
|---|---|
| PamFax（パムファックス） |
アメリカを中心に世界31ヵ国のFAX番号 |
| eFax（イーファックス） |
全国47都道府県の市外局番・IP電話050 |
03FAX（ゼロサンファックス） |
全国47都道府県の市外局番・IP電話050 |
| MOVFAX（モバックス） |
東京03・大阪06・神奈川045・IP電話050 |
| faximo（ファクシモ） |
東京03・大阪06・名古屋052 |
どこでもMyFAX |
東京03・IP電話050・0120・0800 |
| jFax（ジェーファックス） |
東京03・IP電話050 |
インターネットFAXによって、取得できるFAX番号には大きな違いがあります。
PamFax（パムファックス）のベーシックプランとプロフェッショナルプランは、世界31ヵ国のFAX番号に対応！
アメリカやイギリス、スウェーデンやニュージーランドなど世界各国のFAX番号を取得できます。
世界各国のFAX番号を取得
海外で働いているフリーランスや海外の企業とやり取りしている会社は、PamFaxでそれぞれの地域のFAX番号を追加してみてはいかがでしょうか。
5:有料プランは毎月何枚でもFAXを受信できる！
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| インターネットFAX | FAXの受信料金 |
|---|---|
| PamFax（パムファックス） |
ベーシックプラン：毎月何枚でも無料 プロフェッショナルプラン：毎月何枚でも無料 |
| メッセージプラス |
毎月何枚でも無料 |
| MOVFAX（モバックス） |
毎月1,000枚まで無料 （以降は1枚8.8円） |
| faximo（ファクシモ） |
毎月1,000枚まで無料 （以降は1枚9.9円） |
| どこでもMyFAX |
毎月1,000枚まで無料 （以降は1枚5円～10円） |
| eFax（イーファックス） |
毎月150ページまで無料 （以降は1枚11円） |
| jFax（ジェーファックス） |
毎月100枚まで無料 （以降は1枚11円） |
上記では、PamFax（パムファックス）と他のインターネットFAXをFAXの受信料金で比較してみました。
多くのサービスでは、有料プランの加入でFAX受信の無料枠が設定されています。
しかし、無料枠を使い切った後は1枚8円～10円程度の料金を支払わないといけません。
一方でPamFaxのベーシックプランとプロフェッショナルプランは、毎月何枚でも無制限でFAXを受信できますよ。
FAXの送信よりも受信がメインの会社はPamFaxで決まりです。
6:FAX送信に対応しているファイル形式が多い！
インターネットFAXを選ぶに当たり、どのファイル形式でFAXを送信できるのか事前に調べておく必要があります。
ほとんどのサービスではPDFファイルに対応していますが、Excel（エクセル）やPowerPoint（パワーポイント）は対応外のケースも…。
PamFax（パムファックス）は、FAX送信に対応しているファイル形式が幅広いのがおすすめポイントです。
オーソドックスなPDF形式はもちろんのこと、「ワードプロセッシング形式」「スプレッドシート形式」「プレゼンテーション形式」「テキスト形式」「グラフィック形式」「CAD形式」のファイルを添付して送信できます。
FAXの送信で添付できるファイル形式は、数多くのインターネットFAXの中でもPamFaxがトップクラスですね。
「どのファイルの書類を送れるの？」と疑問を抱えている方は、PamFaxの公式サイトをご覧になってください。
7:外出先で便利に使えるスマホアプリあり！
上記の項目でも軽く解説しましたが、PamFax（パムファックス）に対応しているデバイスはパソコンだけではありません。
iPhoneやAndroidなど、普段からお使いのスマートフォンで簡単にFAXを送信できます。
外出先で便利に使えるスマホアプリが用意されているのはPamFaxのメリットです。
App StoreやGoogle PlayでPamFaxのアプリをダウンロードできますよ。
アプリのインストールやダウンロード自体は無料ですので安心してください。
※アプリが使えるインターネットFAX5選はこちら！
PamFax（パムファックス）の利用前に押さえておきたい6つのデメリット…
他のインターネットFAXと比較してみると、PamFax（パムファックス）には上記の6つのデメリットあり…。
PamFaxの有料プランに申し込む前に、良くない部分をきちんとチェックしておきましょう。
1:公式サイトのページによっては英語表記でわかりづらい…
PamFax（パムファックス）は海外のインターネットFAXですので、公式サイトのページによっては英語表記です。
公式サイトが英語表記
Google翻訳するとおかしな日本語になりますので、上手く理解できないこともあります。
FAXの送信や受信の説明を英語で理解しないといけないため、国内のインターネットFAXと比べてみるとPamFaxは使いづらいですね。
2:FAX送信の無料枠を使い切った後はクレジットパックの購入が必要…
PamFax（パムファックス）のオンデマンドプランは、月額無料で3枚までFAXを送信できます。
しかし、FAX送信の無料枠を使い切った後は、クレジットパックを購入しないといけません。
下記の8つのクレジットパックを購入し、アカウントにお金を追加すると1枚9円～13円でFAX送信ができます。
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| タイプ | 価格 | ボーナス | クレジットの追加 | FAX送信料金 |
|---|---|---|---|---|
| クレジットパック1 | 1,456円 | |
1,456円 | 1枚当たり13円 |
| クレジットパック2 | 4,367円 | |
4,367円 | 1枚当たり13円 |
| クレジットパック3 | 7,278円 | 5％ | 7,642円 | 1枚当たり13円 |
| クレジットパック4 | 14,556円 | 10％ | 16,012円 | 1枚当たり12円 |
| クレジットパック5 | 問い合わせ | 15％ | 41,849円 | 1枚当たり12円 |
| クレジットパック6 | 問い合わせ | 20％ | 87,336円 | 1枚当たり10円 |
| クレジットパック7 | 問い合わせ | 25％ | 136,463円 | 1枚当たり10円 |
| クレジットパック8 | 問い合わせ | 33％ | 193,595円 | 1枚当たり9円 |
最も料金が安いクレジットパック1でも、1,456円の支払いが必要です。
しかも、PamFaxのクレジットには180日間の有効期限が設定されていますので、なるべく早めに使い切りましょう。
3:有料プランは3ヵ月契約と12ヵ月契約の2種類のみ…
多くのインターネットFAXは、1ヵ月単位で契約して月額料金を支払う形になります。
一方でPamFax（パムファックス）の有料プランのベーシックプランとプロフェッショナルプランは、3ヵ月契約または12ヵ月契約のみです。
一度有料プランに申し込むと、3ヵ月間が過ぎるまで解約することができません。
「とりあえず1ヵ月だけお試しでインターネットFAXを使ってみたい」という方にPamFaxは不向きですよ。
12ヵ月契約して途中で解約しても、残りの月数に応じた返金はありません。
4:毎月のFAX送信の無料枚数が20枚と少ない…
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| インターネットFAX | 毎月のFAX送信の無料枚数 |
|---|---|
| eFax（イーファックス） |
毎月150ページまで無料 |
| jFax（ジェーファックス） |
毎月50ページまで無料 |
| PamFax（パムファックス） |
毎月20枚まで無料 （プロフェッショナルプラン） |
上記では、PamFax（パムファックス）と他のインターネットFAXを毎月のFAX送信の無料枚数で比較してみました。
eFax（イーファックス）は月額1,980円で毎月150ページまで、jFax（ジェーファックス）は月額1,089円で毎月50ページまでFAXの送信が無料です。
しかし、PamFaxのプロフェッショナルプランは無料枚数が20枚と少なめ…。
無料枠を使い切った後は、1枚当たり9円のFAX送信料金を支払わないといけません。
eFax（イーファックス）はFAX送信の無料枠が150ページと多いですし、使い切っても1枚当たり11円で送信できます。
国内で最も利用者数の多い人気のインターネットFAXですので、是非一度eFaxに申し込んでみてください。
5:東京03など日本の市外局番は取得できない…
PamFax（パムファックス）は世界31ヵ国のFAX番号を取得できますが、日本の市外局番には対応していません。
以前はPamFaxでも東京03のFAX番号に対応していたものの、2022年の現在では取得できなくなっていますね。
PamFax、日本のFAX番号を取得できなくなってた……しょうがないのでeFax使ってみたけど、月額1500円とは思えない使い勝手の悪さだなあ。これどーしよ
— むくどり (@muku_dori_) November 30, 2018
日本のFAX番号を取得してメールでFAXのやり取りをしたい方にPamFaxは不向きです。
※選べる市外局番の多いインターネットFAX5選はこちら！
6:日本語によるサポートを受けられない…
PamFax（パムファックス）には、日本語が話せるオペレーターが常駐していません。
インターネットFAXの利用で何かトラブルが起きた時に、カスタマーサポートに日本語で問い合わせできないのは大きなデメリットです。
安心してインターネットFAXを使いたいのであれば、国内の会社が運営しているサービスを選んだ方が良いでしょう。
【評判悪い？】PamFax（パムファックス）の口コミ情報を紹介！
- 良い口コミ①：PamFaxはすごく便利で使いやすい
- 良い口コミ②：PamFaxはファックスの一括送信もできる
- 良い口コミ③：テキストで送信した時の文字化けも問題なさそう
- 良い口コミ④：たまにしかFAXを使わない人にPamFaxはおすすめ
- 良い口コミ⑤：PamFaxで送り直したら画質が良かった
- 悪い口コミ①：180日間放置するとPamFaxのクレジットが失効するみたい
- 悪い口コミ②：秒速FAXの方がPamFaxよりも料金が安い
- 悪い口コミ③：EINの申請でPamFaxの番号を取得したけど他に使い道がない
このページでは、インターネットFAXのPamFax（パムファックス）を使っている人の口コミや評判の情報を紹介していきます。
良い口コミ①：PamFaxはすごく便利で使いやすい！
PamFax すごく便利。使いやすいし、ネットファックスのピカイチな気がする。
#referral #pamfax— Yuki Nakano (@yuki58) December 7, 2021
faxとか今どき使ってんのかって思ったけど、先方が指定するなら使わざるおえんのでネットfax使ってみたら便利だった。
PamFax is cool for faxing. All online and really easy to use. Sign up and send 3 free fax pages https://t.co/qCovtOGK19 #referral #pamfax
— mahyam (@mahyax) October 21, 2021
月額無料のインターネットFAXの中でも、PamFax（パムファックス）は物凄く使いやすいと評判です。
「便利なサービスだと思う」「ネットファックスの中でピカイチ」と口コミを残している方もいますよ。
PamFaxの無料のオンデマンドプランに申し込むにはメールアドレスさえあればOKです。
良い口コミ②：PamFaxはファックスの一括送信もできる！
pamfaxというネットファックスが一括送信も出来て便利ですよ！https://t.co/Hc1DCkdHzr
— カーミラ@やっぱり吸血鬼 (@kako0403) November 29, 2018
月額無料のインターネットFAXサービス「PamFAX」を使ってみました。
グループ管理や一斉送信ができて、ワード文書やPDFも文字化けせずに送れました。… http://t.co/G35EQKmHHD
— 菅原真人 (@SRush) April 11, 2014
PamFax（パムファックス）は、複数の宛先にFAXを送る一斉送信に対応しています。
「一括送信もできるから便利」とTwitterで評判です。
複数の宛先にFAXDMを送りたい時は、PamFaxを利用してみてはいかがでしょうか。
※一斉送信におすすめのインターネットFAX5選はこちら！
良い口コミ③：テキストで送信した時の文字化けも問題なさそう！
とても参考になります。RT @kohe: ネットからのFAX送信はPamFaxがよさげ。月額不要で11.7円/枚は良心的だし、送信できたかどうかのチェックもできて、さらに送信したFAXをそのままPDFで落とせる。テキストで送信した場合の文字化けも問題なさそう。
— Soya Mori (@SL_at_IDE) January 9, 2011
Faxはそう頻繁に使うものじゃないんだけど、無いと困る。てことでPamfaxのアカウント持ってます。今日はTC講座の修了申請書を本部にFax。文字化けを防ぐためにpdfファイルを一度画像モードでpdf印刷して別ファイル作成してから送ってます。 https://t.co/GC5b2YB0jC
— 町田律子（pyo） (@js6pyo2) May 4, 2019
ファイル形式やエンコード形式が間違っていると、インターネットFAXで送信した時に文字化けすることがあります。
海外のサービスは特に文字化けのリスクがありますが、PamFax（パムファックス）は問題ないようですね。
上記の項目でも解説した通り、PamFaxはあらゆる拡張子のファイルを添付してやり取りできます。
良い口コミ④：たまにしかFAXを使わない人にPamFaxはおすすめ！
初期費用無しに釣られて試してみました。
eFAXも使ったことありますが、基本料金が無駄なのでやめた経緯がありますので、余計に釣られました。
たまにしかFAX使わない人にはオススメかもです。https://t.co/Hf5xpjwcUC #pamfax— 奥田 高行 (@takayuki09da) May 16, 2016
管理しやすいのかねぇ？わからないんだよね…。
うちもFAXないから、どーしても必要な時はPamfax使ってる。https://t.co/FIu9vweN8z昔はコンビニからでもできたけど今もあるんだろうか。マルチコピー機から送るのかな。
— 🐙さつま🐙 (@satsumabushi) December 10, 2021
たまにしかFAXを使わない人にはPamFax（パムファックス）がおすすめです。
PamFaxは初期費用や月額料金のコストを抑えてインターネットFAXを使えます。
「料金が安い代わりに品質が低い」といった心配は一切ありません。
良い口コミ⑤：PamFaxで送り直したら画質が良かった！
僕も先日、秒速FAXというWebサービスでFAX送ったら、画質悪いと言われました。PamFaxで送り直したら、画質良かったです
— norimaki (@norimaki_tokyo) May 10, 2022
従来のFAX機器でもインターネットFAXでも、画質が悪いと原稿が読みにくいですよね。
Twitterの口コミを見てみると、「秒速FAXは画質が悪いと言われたけど、PamFax（パムファックス）で送り直したら画質が良かった」との口コミがありました。
クリアな画質で送信できるため、細かい文字を見るのも問題なしです。
悪い口コミ①：180日間放置するとPamFaxのクレジットが失効するみたい…
今日「あなたのPamFaxクレジットはもうすぐ失効します。」というメールが届いた。
どうやら180日間利用しないと、課金したクレジットが取り上げられるらしい。利用規定をよく読まなかった自分も悪いが、インターネットFAXと言う奴、とんでもないシステムだ。1000円位損した！ pic.twitter.com/yF5Hj4KaN5— 桃源老師 (@xanadu6291) October 22, 2020
PCやスマホからFAXを送信できるサービス、PamFax。最初に1300円くらいのクレジット買ってアカウントをつくると、送信だけなら維持費無料。送料1枚12円～。180日以上放置するとクレジットが消えちゃうから、そこだけ要注意。
#pamfax— kotonoha (@komakusanohana) September 19, 2018
PamFax（パムファックス）のクレジットパックは、180日間の有効期限あり…。
有効期限を過ぎると、保有しているクレジットは全て失効するようです。
失効した後に返金を依頼することはできないため、大量のクレジットを購入する予定の方は注意しましょう。
悪い口コミ②：秒速FAXの方がPamFaxよりも料金が安い…
お。手軽なネットFAXがあるんだ。秒速FAXというサービス。
国内企業で料金もPamfaxより安い。
足りないのは送信結果をSNSで教えてくれる機能。わざわざweb開くより、個人向けだったらLINE連携すれば使いやすい。#秒速FAX https://t.co/EVmDy3o4BU— Koichi (@Koichi_X) May 3, 2020
PamFax（パムファックス）は格安のインターネットFAXというわけではありません。
無料で使えるのはFAX送信3枚分だけで、その後は1枚当たり13円がかかりますよ。
PamFaxよりも秒速FAXの方が送信料金が安いとのコメントがありました。
悪い口コミ③：EINの申請でPamFaxの番号を取得したけど他に使い道がない…
EIN を申請するために PamFax というサイトでアメリカの FAX 番号を取得したんだけど、何かほかに使い道ないかな？
— Toru Hisai (@torus) July 21, 2021
EIN（連邦雇用主証明番号）を申請するために、PamFax（パムファックス）でアメリカのFAX番号を取得したという人はいました。
しかし、EINの申請以外に使い道がなくて困っているようです。
PamFaxでFAX番号を取得するには有料プランへの加入が必要ですので、あまり使い道がないならコンビニFAXで済ませた方が良いかもしれません。
PamFax（パムファックス）への登録や申し込みの流れを徹底解説！
PamFax（パムファックス）は、1台のパソコンやスマホさえあれば簡単に申し込めます。
サインアップ後すぐに3枚まで無料でFAXを送信できるインターネットFAXですね。
以下では、PamFaxへの登録や申し込みの流れを画像付きでまとめてみました。
①PamFaxの公式サイトにアクセスし、「無料のFAXを送りましょう」のボタンをクリックする
②「ファーストネームとラストネーム」「メールアドレス」「パスワード」を入力して「サインアップ」を押す
③15秒くらい待つと、「PamFaxアカウントが作成されました」と画面上に表示される
④登録のアドレスにメールが送られてくるので、中に記載されているリンクをクリックする
⑤メールアドレスの確認が終わった後に、ユーザー名とパスワードを入力してログインする
⑥ログインすると、「あなたのアカウントにFaxを3ページ無料で送信できるクレジットを追加しました」と表示される
たったこれだけの手順で、PamFaxのオンデマンドプランが開始されます。
月額無料のプランですので、勝手に料金が請求される心配はありません。
国内のインターネットFAXとは違い、PamFaxは本人確認書類のアップロードや提出は不要です。
PamFax（パムファックス）の送信方法や受信方法の使い方を解説！
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このページでは、PamFax（パムファックス）の正しい使い方について解説していきます。
PamFaxの送信方法や受信方法をきちんと把握しておきましょう。
1:PamFaxの送信方法！
PamFax（パムファックス）のアカウントを作成すると、パソコンやスマホアプリでFAXを送信できます。
以下では、WindowsのパソコンでPamFaxを使ってファックスを送信する手順をまとめてみました。
①PamFaxのマイページにログインし、「FAXを送る」のボタンをクリックする
②受信者のFAX番号を追加し、問題なければ「次へ」のボタンを押す
③PDFなどのファイルを添付し、アップロードが完了したら「次へ」を押す
④FAXをプレビュー画面で確認し、問題なければ「FAX送信する」を押して完了
初回の利用では3ページ分のクレジットがありますので、無料でFAXを送信できますよ。
宛先を入力してファイルを添付またはドラッグ＆ドロップするだけですので、PamFaxの送信方法はシンプルで簡単です。
2:PamFaxの受信方法！
PamFax（パムファックス）のベーシックプランやプロフェッショナルプランに申し込むと、毎月無制限でFAXを受信できます。
FAXの受信方法はとても簡単で、マイページにログインして上部メニューの「受信トレイ」を選択するだけです。
PamFaxの受信方法
受信トレイを開くと、PamFaxの番号宛に送られてきたFAXが一覧で表示されます。
受信トレイ
受信FAXの保存期間は限られていますので、必要に応じて別の場所に保管したりプリンタで印刷したりしましょう。
PamFaxでファックスを送信できない原因と対策！
PamFax（パムファックス）でファックスを送信できないのは上記の3つが原因です。
PamFaxが悪いわけではなく、宛先の入力やファイルの添付の間違いなど何かしらの原因が潜んでいますよ。
「なぜFAXを送れないの？」と悩んでいる方は、こちらのページを参考にしてみましょう。
1:入力した相手先の番号が間違っている…
PamFax（パムファックス）でファックスを送信できないのは、入力した相手先の番号が間違っているからです。
国番号を付け忘れていたり0を抜き忘れたりしていると、送信エラーが引き起こされます。
PamFaxを使って相手にファックスを送る前に、正しい番号なのかどうか確認してください。
2:FAX機器ではない相手の番号に送信している…
FAX機器ではない相手の番号に送信すると、正常に送ることができません。
例えば、PamFax（パムファックス）は0120への番号へのファックス送信は不可ですね。
PamFaxは相手のFAX機器と送受信のやり取りができるインターネットFAXだと把握しておきましょう。
3:対応外のファイルを添付している…
PamFax（パムファックス）は、一般的なインターネットFAXが対応していないファイルでも添付して送信できます。
しかし、対応外のファイルを添付していると送信エラーの原因に…。
PamFaxで送信できるファイル形式に関してはこちらのページをご覧になってください。
PamFaxでファックスを受信できない原因と対策！
ここでは、PamFax（パムファックス）でファックスを受信できない3つの原因と正しい対策について解説しています。
FAXの送信と合わせて受信の機能を使う予定の方は要チェックです。
1:有料プランに申し込んでいない…
PamFax（パムファックス）は、有料プランに申し込まないとFAXの受信機能を使えません。
月額無料のオンデマンドプランはFAX送信専用です。
PamFaxで番号を取得してファックスを受信したい方は、ベーシックプランかプロフェッショナルプランに申し込みましょう。
2:インターネット環境に繋がっていない…
PamFax（パムファックス）でファックスを受信できないのは、インターネット環境に繋がっていないのが大きな原因ですね。
他のインターネットFAXにも当てはまりますが、電話回線ではなくネット回線を通じてやり取りします。
そのため、圏外の環境ではPamFaxを使えないと心得ておかないといけません。
3:登録のメールアドレスが間違っている…
登録のメールアドレスが間違っていると、メールでFAXの受信やFAX受信通知を受け取ることができません。
PamFax（パムファックス）は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールで登録できます。
※Gmail（ジーメール）が使えるインターネットFAX3選はこちら！
しかし、違うメールBOXを開いても受信したFAXは届かないので注意が必要です。
PamFax（パムファックス）の解約や退会の手順を徹底解説！
PamFax（パムファックス）の無料プランをお使いの方は、無理に解約や退会をしなくても大丈夫です。
月額利用料金は無料ですので、クレジットカードから追加料金が請求されることはありません。
しかし、PamFaxのベーシックプランとプロフェッショナルプランに加入中の方は、継続利用する気がないなら解約の手続きが必要ですよ。
以下では、PamFaxの解約や退会の手順を画像付きで解説していきます。
①PamFaxの公式サイトにアクセスし、ユーザー名とパスワードを入力してログインする
②マイページを開き、上部メニューから「アカウント」⇒「PamFaxアカウントを削除」と進める
③解約に関する注意事項を読み、問題なければ「PamFaxアカウントを削除」をクリックする
同じインターネットFAXのeFaxは、有料会員の解約でカスタマーサポートに直接電話をかけないといけません。
※eFaxの解約や退会の手順についてはこちら！
一方でPamFaxはオンライン上で解約の手続きが完了しますので簡単です。
ただし、PamFaxを退会するに当たって次の3つの注意点あり…。
- 以前に購入したクレジットの残高は失効する
- 全てのデータが削除されてアカウントを復元できない
- 受信したFAXのデータを閲覧できなくなる
当然のようにマイページにもアクセスできなくなりますので、本当にPamFaxを解約しても良いのかじっくりと考えてください。
PamFax（パムファックス）に関するQ&A！
このページでは、PamFaxを利用する前に気になる疑問をQ&A形式で解説していきます。
Q1：PamFaxにログインできないのはなぜですか？
ユーザー名やパスワードが間違っていると、PamFaxのマイページにログインすることができません。
パスワードを忘れてしまった方は、公式サイトで再設定の手続きをしましょう。
Q2：カラーの文書をPamFaxで送信できますか？
PamFaxのFAXの送受信はG3規格のみをサポートしています。
G4規格のサポートは行われていないため、カラーの文書をやり取りすることはできません。
カラー付きの書類をPamFaxで送信すると、自動的に高品質なグレースケールに変換されます。
Q3：PamFaxの利用でSkypeは必要ですか？
PamFaxのインストールやダウンロードでSkype（スカイプ）は必要ありません。
PamFaxポータルでは、インストール後にSkypeの設定と接続ができます。
Q4：PamFaxで請求書を依頼できますか？
請求書を依頼したい方は、PamFaxポータルの請求書セクションにログインしてコピーを取得しましょう。
ログインすると、ダウンロード可能な請求書がPDFファイルで一覧表示されます。
Q5：PamFaxで複数のFAX番号を追加できますか？
PamFaxは「アメリカとイタリア」など、複数のFAX番号を取得できます。
番号を追加したい方は、2つのPamFaxプロフェッショナル・プランを購入しましょう。
Q6：PamFaxのプランが期限切れになるとどうなりますか？
PamFaxの有料プランは、3ヵ月契約と12ヵ月契約の2種類です。
プランの期限が切れると、ご自身のアカウントに繋がるFAX番号はアカウントから削除されます。
猶予期間に再度契約すればPamFaxのFAX番号を取り戻せますので、他のユーザーがあなたの番号でFAXを受け取ることはありません。
まとめ
- PamFaxは海外の会社が運営しているインターネットFAX！
- 「初期費用が無料」「3枚までFAX送信が無料」「3種類の料金プランから選べる」「世界31ヵ国の番号を取得できる」などのメリットあり！
- 「無料プランのままでは受信できない」「有料プランは3ヵ月契約と12ヵ月契約のみ」「日本の市外局番は取得不可」などのデメリットあり…
- 凄く便利で使いやすいネットFAXだと口コミで評判！
- メールアドレスさえあれば簡単に申し込みできる！
以上のように、PamFax（パムファックス）は数枚のFAXを送りたい時に重宝する海外のインターネットFAXです。
パソコンやスマホで申し込めば、3ページ分だけ無料でFAXを送信できますよ。
継続してPamFaxを使いたいのであれば、有料のベーシックプランとプロフェッショナルプランに加入すればOK！
海外のインターネットFAXでも操作方法は難しくないので、是非一度PamFaxを試してみてください。
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