jFax（ジェーファックス）の基本情報
※横にスクロールできます。
| jFax（ジェーファックス）の基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | jFax（ジェーファックス） |
| 会社名 | j2 Global Japan 有限会社 |
| 本社の郵便番号 | 〒101-0044 |
| 本社の所在地 | 東京都千代田区鍛冶町2丁目2番2号 神田パークプラザ5階 |
| 会社設立 | 1995年～ |
| 電話番号 | 03-6758-0852（テクニカルサポート） |
| Emailでの問い合わせ | info@mail.jfax.com |
| 初期費用 | 1,100円 |
| 月額料金 | 月払いプラン：月額1,089円 年払いプラン：1年で12,980円 |
| FAX受信料金 | 毎月100枚まで無料（以降は1枚11円） |
| FAX送信料金 | 毎月50枚まで無料（以降は1枚11円） |
| 毎月50枚送受信の料金 | 月額1,188円+0円＝1,188円 |
| 毎月150枚送受信の料金 | 月額1,089円+1,650円＝2,739円 |
| 毎月300枚送受信の料金 | 月額1,089円+4,950円＝6,039円 |
| 取得できるFAX番号 | 東京03、全国共通050 |
| 登録メールアドレス | 受信用のメールアドレスは最大5件まで |
| 送信対応ファイル | Adobe PDF、Microsoft Word、Microsoft Excel |
| FAXの一斉同報配信 |  |
| 海外へのFAX送信 |  |
| 050番号へのFAX送信 |  |
| 0120へのFAX送信 | |
| スマホアプリ | |
| 無料トライアル | |
| 支払い方法 | クレジットカード決済のみ |
| 使いやすさ | ★★★☆☆ |
| 総合評価 | ★★★☆☆ |
jFax（ジェーファックス）は、パソコンやスマホのメールでFAXを送受信できるインターネットFAXサービスです。
「データを送信してFAXで出力」「FAXを受信したらデータで出力」という仕組み！
お使いのパソコンやスマホがFAX機器代わりになりますので、jFaxならいつでもどこでも好きな場所やタイミングで使えますよ。
「毎月のFAXの送受信の枚数はそこまで多くない」「海外の企業とFAXのやり取りを行うことが多い」という方にjFaxはおすすめです。
この記事ではjFaxのおすすめポイントや正しい使い方、利用者の口コミや評判をまとめました。
jFax（ジェーファックス）のおすすめポイントを徹底解説！
jFax（ジェーファックス）は、国内で多くの利用者数を誇るeFaxと同じ会社が運営しているインターネットFAXです。
※eFaxのおすすめポイントや口コミはこちら！
eFaxの低価格版のサービスですので、毎月のFAXの送受信枚数が少ない人にjFaxは向いていますね。
まず最初に、jFaxのおすすめポイントやメリットから詳しく見ていきましょう。
1:初期費用と月額料金が安くて使い始めやすい！
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|---|
jFax（ジェーファックス） |
1,100円 | 月払いプラン：月額1,089円 年払いプラン：1年間で12,980円 |
MOVFAX（モバックス） |
1,100円 | 月額1,078円 |
faximo（ファクシモ） |
1,188円 | 月額1,188円 |
メッセージプラス |
無料～1,100円 | 月額871円～1,045円 |
eFax（イーファックス） |
1,100円 | 月額1,980円 |
03FAX（ゼロサンファックス） |
5,000円 | 月額980円 |
どこでもMyFAX |
1,500円～7,000円 | 月額1,800円～5,000円 |
上記では、代表的なインターネットFAXを初期費用や月額料金で比較してみました。
jFax（ジェーファックス）は初期費用と月額料金が安く設定されています。
つまり、他のサービスと比べてみるとjFaxは使い始めやすいわけです。
初期費用の1,100円を支払い、月額1,089円を負担すればjFaxに申し込んでメールでFAXの機能が使えるようになりますよ。
2:FAX送信は毎月50枚、FAX受信は毎月100枚まで無料！
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | FAX送信の無料枠 | FAX受信の無料枠 |
|---|---|---|
| eFax（イーファックス） |
毎月150枚まで | 毎月150枚まで |
| jFax（ジェーファックス） |
毎月50枚まで | 毎月100枚まで |
| メッセージプラス |
|
何枚でも無料 |
| MOVFAX（モバックス） |
|
毎月1,000枚まで |
| faximo（ファクシモ） |
|
毎月1,000枚まで |
InterFAX |
|
毎月1,000枚まで |
インターネットFAXによって、毎月のFAX送受信の無料枠には違いあり！
上記の比較表を見ればわかる通り、FAX受信の無料枠が設定されているサービスはたくさんあります。
しかし、FAX送信の無料枠のあるインターネットFAXはjFax（ジェーファックス）とeFax（イーファックス）だけです。
jFaxは月額料金の支払いで毎月50枚までFAX送信が無料、毎月100枚までFAX受信が無料になります。
FAXの使用が平均して1日に3枚程度であれば、jFaxは業界最安値ですね。
ただし、jFaxは毎月の無料枠を超えると、FAXの送信も受信も1ページ当たり11円がかかりますので注意しましょう。
3:年払いプランを選ぶと料金が割引される！
※横にスクロールできます。
| 料金プラン | 月払いプラン | 年払いプラン |
|---|---|---|
| 初期費用 | 1,100円 | 1,100円 |
| 支払い料金 | 月額1,089円 | 1年で12,980円 |
| FAXの送信 | 50枚まで無料 | 50枚まで無料 |
| FAXの受信 | 100枚まで無料 | 100枚まで無料 |
jFax（ジェーファックス）では、月払いプランと年払いプランの2種類の料金プランがあります。
月払いプランは月額1,089円なのに対して、年払いプランは1年間の一括払いで12,980円です。
年払いプランを月額換算すると1,081円ですので、少し料金が割引されます。
インターネットFAXを長く利用する予定の方は、jFaxの月払いプランではなく年払いプランを選びましょう。
4:最大で50件の宛先にFAXの一斉送信ができる！
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | FAXの一斉送信の件数 |
|---|---|
秒速FAX 送信 |
一度の送信依頼で最大300件まで |
| jFax（ジェーファックス） |
最大で50件の宛先 |
| eFax（イーファックス） |
最大で50件の宛先 |
| メッセージプラス |
最大50のアドレスに一斉配信OK |
| どこでもMyFAX |
最大20件までの一斉送信に対応 |
| MOVFAX（モバックス） |
1回で最大10件まで一斉送信OK |
PamFax（パムファックス） |
|
上記では、jFax（ジェーファックス）と他のインターネットFAXを一斉送信の件数で比較してみました。
jFaxは、最大で50件の宛先にFAXの一斉送信ができます。
最大300件までの秒速FAX 送信には劣りますが、複数の取引先に同じファックスDMを送りたい時に便利ですね。
※秒速FAXの口コミや評判の情報はこちら！
管理画面から一括で宛先を指定して同報送信ができますので、初心者でも使い方は難しくありません。
5:海外の宛先へのFAX送信に対応している！
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | 海外へのFAX送信 | 海外からFAX受信 |
|---|---|---|
| jFax（ジェーファックス） |
 |
|
| eFax（イーファックス） |
|
|
| faximo（ファクシモ） |
|
|
| メッセージプラス |
|
|
| MOVFAX（モバックス） |
|
|
| どこでもMyFAX |
|
|
モバイルFAX |
|
|
インターネットFAXによって、海外とやり取りできるのかどうか変わります。
jFax（ジェーファックス）は、海外へのFAX送信や海外からのFAX受信に対応！
海外の企業とFAXでやり取りする機会の多い会社や個人事業主にjFaxは向いていますよ。
jFaxで送信できる国名や国番号については、下記のページをご覧になってください。
6:最大5つのメールアドレスでFAXを受信できる！
jFax（ジェーファックス）は、1つの番号で最大5つのメールアドレスを使ってFAXを受信できます。
複数のアドレスでFAXを同時受信できる仕組みですので、複数人でFAXの内容を確認する際に便利です。
例えば、「jFax宛にFAXが送られてくる」⇒「FAXの中身を確認する」⇒「同じ職場の社員に転送する」といった手間はありません。
複数人でFAXを確認する転送や回覧を不要にして、余計な回数を減らせるのは大きなメリットです。
jFaxの受信用メールアドレスの登録は、お客様専用のマイページにログインして設定しましょう。
jFax（ジェーファックス）の利用前に押さえておきたい6つのデメリット…
他のインターネットFAXと比較してみると、jFax（ジェーファックス）には上記の6つのデメリットあり…。
jFaxの有料プランに申し込む前に、良くない部分や使いにくい点を確認しておきましょう。
1:毎月のFAXの送受信枚数が多い会社には不向き…
※横にスクロールできます。
| FAXの送受信枚数 | jFax | eFax | MOVFAX |
|---|---|---|---|
| 毎月50枚の送受信 | 1,089円 | 1,980円 | 1,298円 |
| 毎月150枚の送受信 | 2,739円 | 1,980円 | 1,738円 |
| 毎月300枚の送受信 | 6,039円 | 5,280円 | 2,398円 |
| 毎月500枚の送受信 | 10,439円 | 9,680円 | 3,278円 |
上記では、「jFax（ジェーファックス）」「eFax（イーファックス）」「MOVFAX（モバックス）」を毎月のFAX送受信枚数別の料金で比較してみました。
jFaxはインターネットFAXをあまり使わない人向けのサービスですので、毎月のFAXの送受信枚数が多い会社には不向きですね。
eFaxやMOVFAXと比べてみると、枚数が増えるにつれて料金が割高になりやすいことがわかります。
MOVFAXでトータル費用を抑えられるのは、1送信2枚ごとに8.8円とFAXの送信料金が安いからです。
毎月たくさんの書類をFAXで送受信する会社は、jFaxではなくMOVFAXを導入してください。
2:FAX番号は東京03とIP電話番号050のみ…
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | 取得できるFAX番号 |
|---|---|
| eFax（イーファックス） |
全国の市外局番・IP電話050 |
| 03FAX（ゼロサンファックス） |
全国の市外局番・IP電話050 |
| MOVFAX（モバックス） |
東京03・大阪06・神奈川045・IP電話050 |
| faximo（ファクシモ） |
東京03・大阪06・名古屋052 |
| どこでもMyFAX |
東京03・IP電話050・0120・0800 |
| jFax（ジェーファックス） |
東京03・IP電話050 |
| メッセージプラス |
IP電話050のみ |
同じインターネットFAXでも、取得できるFAX番号には大きな違いあり！
jFax（ジェーファックス）で取得できるのは、東京03の市外局番とIP電話番号の050のみです。
日本全国の市外局番から自由に選ぶことはできません。
つまり、東京都以外にお住まいの方がjFaxと契約する時は、050から始まる番号を取得する形になりますよ。
自分のお住まいの地域に合わせたFAX番号が欲しい方は、全国の市外局番に対応しているeFax（イーファックス）を選びましょう。
3:FAXの送信に対応している添付ファイルが少ない…
※横にスクロールできます。
| ドキュメントタイプ | 対応バージョン | 拡張子 |
|---|---|---|
| Adobe PDF | 全バージョン | |
| Microsoft Word | DOC, DOCX | v. 97, 2000, 2003, 2007 |
| Microsoft Excel | XLS, XLSX | v. 5, 95, 97, 2000, 2003, 2007 |
jFax（ジェーファックス）のFAX送信に対応している添付ファイルは上記の通りです。
「PDF」「Word」「Excel」のみで、画像ファイルを添付して送信することはできません。
色々なファイルをメールに添付してFAXを送信したい方にjFaxは不向きです。
4:専用のスマホアプリがリリースされていない…
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | iPhoneアプリ | Androidアプリ |
|---|---|---|
| eFax（イーファックス） |
|
|
| メッセージプラス |
|
|
| モバイルFAX |
|
|
| faximo（ファクシモ） |
|
|
| MOVFAX（モバックス） |
|
|
| jFax（ジェーファックス） |
|
|
インターネットFAXの中には、iPhoneやAndroidの専用アプリを用意しているサービスがあります。
しかし、jFax（ジェーファックス）は残念ながらスマホアプリがリリースされていません。
スマートフォンを使ってFAXの送受信はできますが、アプリではなくブラウザを利用する形になりますね。
そこまで不便ではないものの、スマホアプリで楽々インターネットFAXを使いたい方は別のサービスを選ぶべきです。
5:料金の支払い方法はクレジットカード決済のみ…
※横にスクロールできます。
| インターネットFAX | クレジットカード | 口座振替 | 銀行振込 | コンビニ |
|---|---|---|---|---|
| eFax（イーファックス） |
|
|
|
|
| メッセージプラス |
|
|
|
|
| 秒速FAX |
|
|
|
|
| faximo（ファクシモ） |
|
|
|
|
BizFAX スマートキャスト |
|
|
|
|
| jFax（ジェーファックス） |
|
|
|
|
上記では、代表的なインターネットFAXを支払い方法で比較してみました。
jFax（ジェーファックス）の料金の支払いはクレジットカード決済のみです。
口座振替や銀行振込、コンビニ決済や電子マネー決済を選択できないのはデメリット…。
クレジットカードをお持ちでない方は、jFaxに申し込めないと心得ておきましょう。
6:お試しできる30日間の無料トライアルが終了した…
jFax（ジェーファックス）は、以前まで30日間の無料トライアルが用意されていました。
30日間に渡ってインターネットFAXの機能を試し、契約するのかどうか検討できる嬉しいサービスです。
しかし、2022年現在でjFaxの無料トライアルは既に終了していますよ。
jFaxを使うには、初期費用と月額料金を支払って正式に申し込まないといけません。
【評判悪い？】jFax（ジェーファックス）の口コミ情報を紹介！
- 良い口コミ①：コンビニは手間がかかるからネットで送れるjFaxを導入した
- 良い口コミ②：送信も受信もしたいならjFaxやeFaxが妥当かな
- 良い口コミ③：月に2枚～3枚しか送信しないならjFaxかな
- 良い口コミ④：FAXは050番号で良いからjFaxを検討中
- 悪い口コミ①：仕事でjFaxを使おうとしているけど申し込めない
- 悪い口コミ②：jFaxは解約が面倒そうだからMOVFAXにした
- 悪い口コミ③：jFaxでクレカが使えないからeFaxになった
このページでは、インターネットFAXのjFax（ジェーファックス）を利用している方の評判を紹介していきます。
jFaxに申し込もうか迷っている方は、良い口コミと悪い口コミの両方をチェックしておきましょう。
良い口コミ①：コンビニは手間がかかるからネットで送れるjFaxを導入した！
HPがない遠方のお店に問い合わせるためにｊFAXというネットで送れるFAXみたいなのを導入しましたよ…
FAXを送るだけならコンビニでもできるけど受信するとなるとコンビニでは手間だからね— さぎりの (@sagirino2) August 14, 2017
コンビニFAXは登録無しで使えますが、実店舗に足を運ばないといけません。
コンビニFAXの手間がかかることで、jFax（ジェーファックス）を導入している方はいました。
jFaxさえあれば、いつでもどこでもインターネット環境を使ってFAXの送受信ができますよ。
良い口コミ②：送信も受信もしたいならjFaxやeFaxが妥当かな！
インターネットFAXって使ってますか？😲
送信も受信もしたかったら…eFAXとかjFAXが妥当なのかな。。🤔
不動産業界って未だにFAX文化なんですよね…「郷に入りては郷に従え」ってことでFAX使いますよぉ。。😂— しんしん@不動産DIYリフォーム (@n_vestor) February 20, 2020
インターネットFAXの中には、「FAXの受信のみで送信は不可」といったサービスがあります。
どちらか一つの機能しか使えないのは不便ですね。
一方でjFax（ジェーファックス）やeFaxは、メールでFAXの機能で送信も受信もできます。
良い口コミ③：月に2枚～3枚しか送信しないならjFaxかな！
インターネットFAXって、何が良いかねぇ。
一か月で2～3枚しか送信しないので、毎月1500円かかるeFax以外で良いサービスがあればそれを使いたい。
いまのところ、jFaxかな？？なんて考えております。— 谷内田真也｜観光業の外国人雇用支援｜観光法務の専門家 (@masayachida) September 27, 2019
1ヵ月間で2枚～3枚のFAXしか送信しない方は、jFax（ジェーファックス）を選んでいるようです。
上記の項目でも解説した通り、jFaxは月額料金の支払いで毎月50枚までFAX送信が無料、毎月100枚までFAX受信が無料になります。
つまり、jFaxはインターネットFAXのライトユーザー向けのサービスです。
良い口コミ④：FAXは050番号で良いからjFaxを検討中！
市外局番が現在地ドンピシャのインターネットFAXがなくて、もはや050番号でいいかなと思いつつある。
愛知の東側にいて、市外局番が名古屋なのも浜松なのも違和感だよなー。
ということでjfaxを検討中。
— おざ/Oza@英国駐在帯同予定🇬🇧 (@ozab03) January 18, 2021
自分のお住まいの地域でドンピシャの市外局番がない場合は、050から始まるFAX番号でも問題ありません。
jFax（ジェーファックス）は東京03の市外局番に加えて、IP電話の050から始まる番号も取得できますよ。
現在では050の番号が大分周知されていますので、ビジネスで使って信用力が低下する心配は無しです。
※050のFAX番号のメリット・デメリットはこちら！
悪い口コミ①：仕事でjFaxを使おうとしているけど申し込めない…
仕事でjFaxってFAXサービス使おうとしてるんだけどどうやっても申し込みができない…。もうサービスの新規契約取ってないのかな。絶望する…。
— しほ。 (@rosebourbon) August 17, 2021
仕事でFAXを使う全員にjFax（ジェーファックス）はおすすめです。
しかし、Twitterの口コミを見てみると、「jFaxに申し込めない」とのコメントがありました。
新規登録の受付が終了したわけではないので、恐らく手続きのやり方が間違っていますね。
悪い口コミ②：jFaxは解約が面倒そうだからMOVFAXにした…
efaxやjfaxが最大手のようですが、これらは解約が電話オンリーで面倒に思ったのでWEB解約できるmovfaxを使いました。
— 森宮 (@q4XSri3A2g2iKsr) October 6, 2019
jFax（ジェーファックス）の解約はオンライン上で手続きできません。
カスタマーサポートへの電話が面倒そうということで、jFaxではなくMOVFAX（モバックス）を選んでいるユーザーはいました。
MOVFAXは申し込みも解約もWeb上で手続きできますので簡単です。
悪い口コミ③：jFaxでクレカが使えないからeFaxになった…
ネットFAX
JFAXって所にしようと思ったら、クレカが使えない(´；ω；`)ｳｩｩ
信用スコアが低いから？って思ったけど関係ないみたで、カード会社に問い合わせたら「使えない国」があるそうな
…意味がわからん(-_-;)
で、eFAXになりました。
来年の1月まで様子見で、2月からFAX機廃止しよう♪
— 「前田のえみちゃんねる」@石神商店【みらくるドラクル】電子配信開始 (@noemichannel) December 21, 2019
jFax（ジェーファックス）の支払い方法はクレジットカード決済のみですが、お使いのブランドによっては使えないようです。
カード会社によると、クレカを使えない国があるとのこと…。
インターネットFAXのjFaxに申し込めず、仕方なくeFaxを選んでいる方はいました。
jFax（ジェーファックス）への登録や申し込みの流れを徹底解説！
※横にスクロールできます。
| jFaxへの登録や申し込みの流れ！ | |
|---|---|
| ステップ①：公式サイトから申し込み | 公式サイトにアクセスして個人情報を入力して申し込む |
| ステップ②：本人確認書類の提出 | 郵送やFAXで運転免許証などの本人確認書類を提出する |
| ステップ③：マイページログイン | IDとパスワードを入力してマイページにログインする |
jFax（ジェーファックス）への登録や申し込みの流れは上記の3つのステップです。
本人確認書類の提出は必須ですが、皆さんが想像しているよりも遥かに簡単にインターネットFAXを使い始めることができますよ。
ビジネスでFAXが必要な方は、jFaxの利用を検討してみてください。
ステップ①：公式サイトにアクセスして個人情報を入力して申し込む！
まず最初に、パソコンやスマホでjFax（ジェーファックス）の公式サイトにアクセスして申し込みを行います。
①jFaxの公式サイトにアクセスし、「WEB申込24時間受付中」のボタンを押す
②月額1,089円の月払いプランと、年額12,980円の年払いプランから選ぶ
③東京03とIP電話050から選択し、お好きなFAX番号を選ぶ
④「Eメールアドレス」「名前」「住所」「会社名」「電話番号」などの個人情報を入力する
⑤クレジットカードの種類やクレジットカード番号、有効期限と支払い情報を入力する
⑥jFaxカスタマー契約に目を通し、「規約に同意して、申込む」のボタンをクリックして完了
入力が完了して登録ボタンを押すと、確認のメールが登録のアドレスに届きます。
マイページへのログイン情報について記載されていますので、紛失しないように保管しておきましょう。
ステップ②：郵送やFAXで運転免許証などの本人確認書類を提出する！
※横にスクロールできます。
| 本人確認書類 | 備考 |
|---|---|
| 運転免許証 | ・氏名や住所、生年月日がお申し込み時の入力内容と同じ ・有効期限内で裏面の記載情報がしっかりと読み取れる |
| 日本国パスポート | ・日本国で2020年2年2月3日以前に発給申請されている ・顔写真掲載ページの氏名が読み取れる、生年月日が入力内容と同じ |
| 住民基本台帳カード | ・有効期限内で顔写真が掲載されている ・氏名・住所・生年月日が申し込み時の入力内容と同じ |
| マイナンバーカード | ・有効期限内で顔写真が掲載されている ・氏名・住所・生年月日が申し込み時の入力内容と同じ ・裏面は送付しない（マイナンバー記載のものは受付できない） |
jFax（ジェーファックス）では2019年5月22日の「電気通信事業法の改正」に伴い、FAX番号を取得する際に申込者の本人確認及び拠点確認が義務付けられました。
jFaxの本人確認で使える書類は上記の通りですね。
必要書類を用意した後は、次の流れでファイルをアップロードして提出します。
①準備した書類をスマホやデジカメで撮影保存する
②送付されたメールにあるURLをクリックしてファイルをアップロードする
③書類と申し込み内容の照合を行い、問題なければ「jFaxへようこそ」のメールが配信される
④書類に記載の住所宛に簡易書留で住所確認の葉書が送付される
運転免許証を提出する場合、「記載情報と入力内容が一致しているか？」「画像が鮮明かどうか？」を確認しないといけません。
運転免許証の提出
本人確認の詳細は、jFaxからのメールの「新規でお申し込みのお客様へ：個人情報書類/会社情報書類提出のお願い」に目を通しておきましょう。
ステップ③：IDとパスワードを入力してマイページにログインする！
本人確認が完了した段階で、jFax（ジェーファックス）の送信や受信などの機能が使えるようになります。
一度ログアウトしてしまった方は、次の手順でjFaxのマイページにログインしましょう。
①jFaxの公式サイトにアクセスし、「ログイン」のボタンをクリックする
②「ログインID」と「パスワード/暗証番号」を入力し、「ログイン」のボタンを押す
登録のアドレスに送られてくるメールに、「ログインID」「PINコード（暗証番号）」「jFax番号」が記載されていますよ。
マイページにログインしたら、早速インターネットFAXを使ってみてください。
jFax（ジェーファックス）の送信方法や受信方法の使い方を解説！
※横にスクロールできます。
jFax（ジェーファックス）への申し込みが終わると、すぐにFAXの送信や受信の機能を使えるようになります。
ここではjFaxの使い方を解説していますので、「どうやってFAXを送受信するの？」と悩んでいる方は要チェックです。
1:jFaxの送信方法！
jFax（ジェーファックス）の送信方法は、普段からお使いのメールソフトとあまり変わりはありません。
専用ページで登録したメールアドレスから送信したいFAX番号宛にPDFデータを添付し、メールとして送信する仕組みですね。
jFaxの送信方法
メールの宛先に入力する番号は、「国番号」+「市外局番から0を取る」+「相手のFAX番号」+「@jfaxsend.com」になります。
もし「03-1234-5678」の番号にFAXを送りたい時は、「81312345678@jfaxsend.com」と宛先に入力すればOK！
メールでポチっと送信するだけで、相手先のFAX機器には紙面として出力されますので使い方は難しくありません。
jFaxの送信方法
もちろん、jFaxはパソコンだけではなく、スマートフォンや携帯電話でもFAXを送信できます。
公式サイトのこちらのページでもjFaxの送信方法について詳しく記載されていますので、インターネットFAXの利用が初めての方は目を通しておきましょう。
参考 jFaxの送信方法
2:jFaxの受信方法！
jFax（ジェーファックス）はFAXの送信だけではなく、FAXの受信もシンプルで簡単です。
jFaxに受信されたFAXは、登録したメールアドレスにPDFデータとして届きますよ。
jFaxの受信方法
受信用のアドレスの初期設定は、申し込み時に登録したメールアドレスです。
パソコンやスマホで送られてきたメールを開くと、添付されたデータからPDFの書面を開くことができます。
必要なデータだけをプリントアウトすれば良いので、jFaxの利用でペーパーレス化に繋がるわけです。
「jFax宛にFAXが送られてきたのかわからないのでは？」と不安を抱えている方はいませんか？
しかし、お客様が登録しているEメールアドレスに「message@inbound.jFax.com」から通知のメールが届きますので安心です。
jFaxは複数のメールアドレスの設定により、簡単に複数人でFAXの同時受信ができます。
参考 jFaxの受信方法
jFax（ジェーファックス）でファックスを送信できない原因と対策！
jFax（ジェーファックス）でファックスを送信できない原因は上記の4つです。
ここでは、jFaxでファックスを送信できない時の正しい対策を解説していきます。
1:送信先のFAX番号が間違っている…
これは当たり前の話ですが、送信先の番号が間違っているとjFax（ジェーファックス）でファックスを送信できません。
jFaxでFAXを送信する時は、「国番号」+「相手の宛先」+「@jfaxsend.com」と入力します。
国番号や@jfaxsend.comを付け忘れていると、正常にFAXが送信されないわけですね。
そのため、まずはjFaxでファックスを送信する前に相手の宛先をしっかりと確認しましょう。
2:送信トレイの中にメールが残っている…
通常のEメールの送信でも、送信トレイにメールが残っているとエラーが生じます。
この現象と全く同じで、インターネットFAXのjFax（ジェーファックス）でもトレイに残されたままだと送信エラーに…。
jFaxはメールを送信するとFAXの送信が完了する仕組みですので、トレイの中に残されていないかチェックしてみてください。
送信済みアイテムにメールが保存されていない時は、もう一度ファックスを再送信してみましょう。
3:対応外のFAX番号に送っている…
- 日本国内および国外のフリーダイヤル・ナビダイヤル
- 050から始まるIP電話番号やひかり電話
- 一部のG4（デジタル回線）
jFax（ジェーファックス）では、上記の宛先にファックスを送信することができません。
対応外のFAX番号に送っていると送信エラーが引き起こされますよ。
jFax以外のインターネットFAXにも当てはまりますが、どんな番号にも送信できるわけではないと心得ておきましょう。
4:対応外のファイルを添付している…
上記の項目でも解説しましたが、jFax（ジェーファックス）のファックス送信で対応しているファイル形式は「PDF」「Word」「Excel」です。
つまり、PowerPointやjpegなど、対応外のファイルを添付しているとFAXを送信できません。
jFaxを使ってファックスを送信する際は、相手先の番号に加えて添付ファイルも確認すべきです。
jFax（ジェーファックス）でファックスを受信できない原因と対策！
jFax（ジェーファックス）と契約して自分のFAX番号を取得した後に、ファックスを受信できない原因は上記の3つです。
「なぜFAXを受信できないの？」「なぜFAXが届かないの？」と疑問を抱えている方は、こちらのページをご覧になってください。
1:登録しているメールアドレスが間違っている…
jFax（ジェーファックス）でファックスを受信できない一番の原因は、登録のメールアドレスの間違いです。
jFaxでは、メールを使ってFAXの送受信の機能を使ってやり取りする形になります。
つまり、設定していないメールアドレスでFAXを受信することはできません。
jFaxは最大5つまでメールアドレスを設定できますので、マイページにログインして確認してみましょう。
2:迷惑メールの中にFAXが分類されている…
他のインターネットFAXにも当てはまりますが、jFax（ジェーファックス）に届くメールが迷惑メールのBOXに振り分けられるケースあり…。
jFax宛に送られてきたFAXが通常の受信BOXに届かないことは少なくありません。
メールアドレスが間違っていない時は、通常の受信BOXと迷惑メールフォルダの両方をチェックしてみてください。
3:発信者がひかり電話や050のIP電話回線…
jFax（ジェーファックス）では、発信者がひかり電話や050のIP電話回線だとファックスを受信できません。
これはIP通信の特性上、通信が不安定になって受信エラーが生じるからですね。
jFaxは050から始まる番号だけではなく、0120から始まる番号も受信できないので気を付けましょう。
jFax（ジェーファックス）の解約や退会の手順を徹底解説！
「インターネットFAXはもう使わない」「jFax（ジェーファックス）から他のサービスに乗り換えたい」という場合は、自身で解約や退会の手続きをしないといけません。
jFaxの公式サイトを見てみると、「お客様専用サイトにログイン後、ヘルプにある手続き方法に従って解約してください」と記載されています。
jFaxの解約
少々面倒ですが、本人であることを証明する目的で必要な措置のようですね。
実際にjFaxを解約する場合は、電話で担当者に直接退会の申請を行う形になります。
解約の電話は、jFaxのテクニカルサポートの「03-6758-0852」ではありません。
テクニカルサポートへの電話やメールでは退会できないので注意が必要です。
以下では、jFaxの解約で押さえておきたいポイントをまとめてみました。
- 申し込んだ時のメールの内容を見て「jFax番号」と「暗証番号（PINコード）」を用意する
- 祝祭日を除く月曜日から金曜日の9時～17時までに電話で解約の旨を伝える
- メールで解約の申請をしても毎月の月額料金はカードから引き落とされる
解約の電話自体はすぐに終わりますし、「しつこく理由を聞かれる」「強引に引き止められる」といった心配はありません。
来月からjFaxを使わないのであれば、早めにお客様専用サイトにログインして専用の電話番号を確認しましょう。
jFax（ジェーファックス）に関するQ&A！
このページでは、jFax（ジェーファックス）を利用する前に気になる疑問をQ&A形式でわかりやすく解説していきます。
Q1：jFaxはいつから使い始めることができますか？
jFaxの公式サイトで申し込みを行うと、申込完了ページでログインIDやPINコードが発行されます。
その後すぐにマイページにログインできるようになりますので、申し込みを済ませてから2分くらいです。
ただし、jFaxでFAXの送受信の機能を使うに当たり、本人確認書類の提出が必要ですので注意してください。
Q2：jFaxにログインできないのはなぜですか？
ログインIDとパスワード（暗証番号）が間違っていると、jFaxのマイページにログインすることができません。
パスワードをお忘れの方は、こちらのページからリセットして再設定の手続きを行いましょう。
Q3：jFaxは複数のメールアドレスでFAXを受信できますか？
jFaxでは、複数のメールアドレスを使って同時受信ができます。
メールアドレスは1つのFAX番号につき最大5つまでです。
受信用のメールアドレスを登録したい時は、お客様専用のマイページにログインして設定しましょう。
Q4：jFaxでどんな用紙サイズが使えますか？
jFaxでは、「A4」「A3」「A5」など様々な用紙サイズに対応しています。
しかし、FAX送受信の文書は全てA4サイズに変換されて出力される仕組みです。
大きすぎるファイルの場合、FAXの枚数が増えやすいので注意しましょう。
Q5：jFaxは一度にいくつの宛先にFAXを送信できますか？
インターネットFAXにより、FAXの一斉送信（同報送信）の枚数には違いがあります。
jFaxは最大50の宛先の番号に対して一斉送信が可能です。
ただし、jFaxで大量のファックスを送信すると、お客様保護のための詐欺防止システムが稼動して一時的に停止することがありますので、テクニカルサポートに相談してみてください。
Q6：jFaxで支払い情報を変更できますか？
jFaxの料金の支払い方法は、クレジットカード決済と口座振替の2種類から選択できます。
支払い方法を変更したい方は、テクニカルサポートの「03-6758-0852」に問い合わせましょう。
まとめ
- jFaxはFAXの送受信の利用枚数が少ない人向けのインターネットFAX！
- 「初期費用や月額料金が安い」「毎月50枚までFAX送信が無料」「毎月100枚までFAX受信が無料」「最大50件まで一斉送信できる」などのメリットあり！
- 毎月のFAXの送受信枚数が多いほど割高になりやすいのがデメリット…
- コンビニよりも手間なく使えるとの口コミや評判あり！
- 公式サイトから申し込み、本人確認を済ませると利用をスタートできる！
インターネットFAXのjFax（ジェーファックス）を導入すれば、普段からお使いのメールでFAXの送受信ができます。
月額1,089円の支払いにより、毎月のFAX送信が50枚、毎月のFAX受信が100枚まで無料になるのはありがたいサービスですね。
シンプルな料金システムと使い方で、jFaxは口コミで高い評判を獲得しています。
クレジットカードさえあればすぐに申し込みできますので、jFaxをビジネスで有効活用してみてください。
コメント