【5枚まで無料送信OK!】FAX.PLUSの口コミや評判、登録から使い方までを全解説!

FAX.PLUSの基本情報

FAX.PLUS

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FAX.PLUSの基本情報
サービス名 FAX.PLUS
会社名 ALOHI Company
本社の郵便番号 不明
本社の所在地 Route de la Galaise 34 CH-1228
Plan-les-Ouates Geneva, Switzerland
会社設立 不明
電話番号 電話対応なし
Emailでの問い合わせ support@fax.plus
初期費用 無料
月額料金 FREE:月額無料
BASIC:月額5.99ドル
PREMIUM:月額11.99ドル
BUSINESS:月額19.99ドル
ENTERPRISE:月額59.99ドル
FAX受信料金 BASICプラン以上は無料
FAX送信料金 FREE:10ページまで無料(以降は1枚0.20ドル)
BASIC:毎月100ページまで無料(以降は1枚0.10ドル)
PREMIUM:毎月300ページまで無料(以降は1枚0.05ドル)
BUSINESS:毎月800ページまで無料(以降は1枚0.05ドル)
ENTERPRISE:毎月3,000ページまで無料(以降は1枚0.03ドル)
取得できるFAX番号 東京03、世界47ヵ国の希望地域コード
登録メールアドレス 不明
送信対応ファイル DOC、PDF、TIF、JPG
FAXの一斉同報配信
海外へのFAX送信
050番号へのFAX送信
0120へのFAX送信
スマホアプリ
無料トライアル
支払い方法 クレジットカード決済、PayPal
使いやすさ ★☆☆☆☆
総合評価 ★★☆☆☆

FAX.PLUSはスイスのジュネーブの会社が運営しているインターネットFAXで、世界200万人以上の方から利用されています。

パソコンやスマホアプリを使い、メールでFAXの送信や受信のやり取りができるサービスですね。

登録後に合計10枚まで無料でFAXを送信できますので、たまにしか使わない方にFAX.PLUSはおすすめ!

大量にFAXを送信したり受信機能を使ったりしたい方は、有料のプランに加入するのも良いでしょう。

ここではFAX.PLUSの口コミや正しい使い方を中心に解説していますので、インターネットFAXの選び方で迷っている方は参考にしてみてください。

FAX.PLUSの公式サイトはこちら!

FAX.PLUSのおすすめポイントを徹底解説!

まず最初に、FAX.PLUSのおすすめポイントやメリットから詳しく解説していきます。

海外の会社が運営しているインターネットFAXですが、機能性は十分すぎるほど高いですよ。

FAX.PLUSの登録や利用を検討している方は一度目を通しておきましょう。

1:大企業が導入するほど安全性が高い!

「国内の会社運営のインターネットFAXは安全」「海外の会社運営のインターネットFAXは危険」とイメージしている方はいませんか?

FAX.PLUSは海外の会社が運営していますので、「本当に大丈夫なの?」と不安を抱えることも…。

しかし、FAX.PLUSはソフトバンクやDAMACなどの大企業が導入するほど安全性の高いサービスです。

大企業が導入

大企業が導入

顧客データのプライバシーとセキュリティ保護を徹底していますので、セキュリティ面において不安は一切ありません。

電話回線を使った従来のFAX機器よりも、インターネットFAXのFAX.PLUSの方がコスト削減に繋がります。

2:FREEプランは10枚(国内は5枚)まで無料でFAXを送信できる!

FAX.PLUSは、お試しでインターネットFAXを使いたい方に向いています。

それは月額無料のFREEプランに登録すれば、10枚(国内は5枚)まで完全無料でFAXを送信できるからですね。

同じ海外のインターネットFAXのPamFax(パムファックス)は、無料送信枠がたったの3枚のみ…。

※PamFax(パムファックス)の口コミや評判はこちら!

【初期費用が無料!】PamFaxの口コミや評判、登録から使い方までを全解説!
PamFax(パムファックス)は、ドイツの会社が運営しているインターネットFAXです。アカウント登録だけで無料で3枚のFAXを送信できますよ。PamFaxを使おうか迷っている方は、利用者の口コミや評判の情報を参考にしてみましょう。

送信枚数が多いならFAX.PLUSを利用した方が良いでしょう。

「FAX機器がないけど書類をファックスで送るように頼まれた」「コンビニに行ってFAXを送るのは面倒」という時に役立ちます。

ただし、FAX.PLUSのFREEプランは無料枠を使い切ると、1枚0.2ドル(約27円)の送信料金がかかりますので注意してください。

3:有料プランは4種類から使い道に合わせて選べる!

料金プラン

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料金プラン FREE BASIC PREMIUM BUSINESS ENTERPRISE
初期費用 無料 無料 無料 無料 無料
月額料金 月額無料 月額5.99ドル
(年契約で月額4.99ドル)
月額11.99ドル
(年契約で月額9.99ドル)
月額19.99ドル
(年契約で月額14.99ドル)
月額59.99ドル
(年契約で月額49.99ドル)
無料送信枠 10ページまで 毎月100ページまで 毎月300ページまで 毎月800ページまで 毎月3,000ページまで
FAX送信料金 1枚0.20ドル 1枚0.10ドル 1枚0.05ドル 1枚0.05ドル 1枚0.03ドル
電子メールでFAX
FAXの受信機能
専用FAX番号
モバイルアプリ
複数人の管理画面
チームサイズ 5名まで アンリミテッド
Slackとの連携
Zapierの統合
FAX.PLUSエーピーアイ
プライオリティサポート
シングルサインオン
高度なセキュリティ制御

FAX.PLUSは、月額無料のFREEプランに加えて4種類の有料プランが用意されています。

インターネットFAXの使い道に合わせて、トータル5種類の料金プランから自由に選択OK!

BASICプラン⇒PREMIUMプラン⇒BUSINESSプラン⇒ENTERPRISEプランとアップグレードするに従って、FAXの送信の無料枠が増えたり機能が充実したりしますよ。

FAX.PLUSの料金プランの詳細は、公式サイトのこちらのページをご覧になってください。

参考 FAX.PLUSの料金プラン

4:有料プランは無制限でFAXを受信できる!

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インターネットFAX FAXの受信料金
FAX.PLUS 有料プランは無制限でFAXの受信OK
メッセージプラス 毎月何枚でも無制限で無料
MOVFAX(モバックス) 毎月1,000枚まで無料
(以降は1枚8.8円)
faximo(ファクシモ) 毎月1,000枚まで無料
(以降は1枚9.9円)
どこでもMyFAX 毎月1,000枚まで無料
(以降は1枚5円~10円)
eFax(イーファックス) 毎月150ページまで無料
(以降は1枚11円)
jFax(ジェーファックス) 毎月100枚まで無料
(以降は1枚11円)
秒速FAX Plus 無料~1枚8円
(料金プランで違いあり)

上記では、FAX.PLUSと他のインターネットFAXをFAX受信料金で比較しました。

多くのサービスでは、月額料金を支払っても毎月のFAXの受信枚数が決まっています。

一方でFAX.PLUSの有料プランは、FAXの受信枚数に制限がありません。

100枚でも1,000枚でも、無制限で受信することができます。

つまり、FAX.PLUSは毎月のFAXのやり取りが多い法人向けのインターネットFAXですね。

5:海外の宛先に安い料金でFAXを送信できる!

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インターネットFAX 海外への送信 FAX送信無料枠 FAX送信料金
FAX.PLUS FREE:10ページまで
BASIC:毎月100ページまで
PREMIUM:毎月300ページまで
BUSINESS:毎月800ページまで
ENTERPRISE:毎月3,000ページまで
FREE:1枚0.20ドル(約27円)
BASIC:1枚0.10ドル(約13円)
PREMIUM:1枚0.05ドル(約6円)
BUSINESS:1枚0.05ドル(約6円)
ENTERPRISE:1枚0.03ドル(約4円)
eFax(イーファックス) 毎月150ページまで 1枚当たり11円
MOVFAX(モバックス) FAX送信無料枠は無し 1送信2枚で8.8円
秒速FAX 送信 FAX送信無料枠は無し 1枚当たり7円~10円
jFax(ジェーファックス) 毎月50ページまで 1枚当たり11円
faximo(ファクシモ) FAX送信無料枠は無し 1枚当たり15.4円
メッセージプラス FAX送信無料枠は無し 1枚当たり16円
(会員同士は無料)

上記では、代表的なインターネットFAXを海外へのFAX送信の有無、無料枠や料金で徹底比較してみました。

FAX.PLUSは加入する料金プランで変わりますが、安い料金でFAXを送信できますね。

例えば、BUSINESSプランは月額19.99ドルで、毎月800ページまでFAXの送信料金が無料です。

800ページを超過しても、1枚0.05ドル(約6円)で送信できます。

更に海外へのFAX送信にも対応していますので、海外の企業とやり取りする機会が多いならFAX.PLUSが便利です。

6:パソコンに加えてスマホアプリも使える!

FAX.PLUSは、パソコンに加えてiPhoneやAndroidのスマホアプリも使えます。

外出先で受信したFAXを閲覧したりFAXを送信したりするならアプリの利用がおすすめ!

お使いのスマホでApp StoreやGoogle Playを開き、FAX.PLUSのアプリをインストールするだけでOKですよ。

 

App StoreのFAX.PLUSアプリ

AppStore

 

Google PlayのFAX.PLUSアプリ

GooglePlay

 

下記の項目で詳しく解説していますが、FAXの内容やファイルを確認して右上の「Send Fax」をタップするだけで送信できますので、FAX.PLUSのアプリの使い方は難しくありません。

アプリの使い方

アプリの使い方

FREEプランをご利用の方も、FAX.PLUSのiPhoneアプリやAndroidアプリが使えます。

※アプリが使えるインターネットFAX5選はこちら!

【スマホでFAX送受信!】アプリが使えるインターネットFAX5選!
インターネットFAXの中には、スマホアプリが使えるサービスがあります。アプリを起動するだけで外出先でサクっとFAXを送受信できるのがメリット!インターネットFAXの選び方で迷っている方は参考にしてみてください。

7:インターネットFAXとしての機能性が高い!

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FAX.PLUSの機能 大まかな特徴
電話帳 お気に入りのFAX送信先を登録してグループ管理できる
予約送信 FAX送信の日時をスケジューリングして予約送信できる
FAX無料再送 送信したFAXがエラーになった時に無料で再送できる
ヘッダーの設定 ファックスヘッダー(FAX上部に表示される名前)を設定できる
データの管理機能 アーカイブ機能で全てのFAXがサムネイル付きで表示される

FAX.PLUSは、上記の通りインターネットFAXを使う上で便利な機能がたくさんあります。

電話帳でグループ管理したり日時を指定して予約送信したりと、機能性はかなり高いですね。

インターネットFAXでは回線の関係でエラーが生じるケースがありますが、FAXを無料再送してくれるFAX.PLUSなら心配ありません。

FAX.PLUSは上位の有料プランにアップグレードするほど、使える機能が増えます。

FAX.PLUSの公式サイトはこちら!

FAX.PLUSの利用前に押さえておきたい5つのデメリット…

海外のインターネットFAXの中でも、FAX.PLUSは送信無料枠の多いサービスです。

しかし、無料枠後のFAX送信料金が高かったり全国の市外局番から選べなかったりなどのデメリットあり…。

FAX.PLUSに申し込む前に、5つのデメリットをしっかりと確認しておきましょう。

1:FREEプランは無料枠を使い切った後のFAX送信料金が高い…

料金

FAX.PLUSのFREEプランは、国内への宛先で5枚までしか無料でFAXを送信できません。

無料枠を使い切った後は、1枚0.20ドル(約27円)の料金がかかりますよ。

以下では、FAX.PLUSと他のインターネットFAXをファックス送信枚数別の料金で比較してみました。

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FAX送信枚数 FAX.PLUS eFax(イーファックス) MOVFAX(モバックス)
5枚の送信 無料 1,980円 1,104円
50枚の送信 1,215円 1,980円 1,298円
150枚の送信 3,915円 1,980円 1,738円
300枚の送信 7,965円 3,630円 2,398円
500枚の送信 13,365円 5,830円 3,278円

FAX送信枚数が多ければ多いほど、FAX.PLUSのFREEプランは割高です。

そこで、毎月のFAX送信枚数が多い個人事業主や法人にはMOVFAX(モバックス)がおすすめ!

MOVFAXは月額1,078円で有料会員になると、1送信2枚で8.8円と送信料金が格安です。

今は初月の料金が無料になるキャンペーンが実施されていますので、是非一度申し込んでみてください。

MOVFAX(モバックス)の公式サイトはこちら!

【FAX送信料金が格安!】MOVFAXの口コミや評判、正しい使い方を全解説!
MOVFAX(モバックス)は国内で実績のあるインターネットFAXです。FAXの送信料金は1送信2枚で8.8円と格安!口コミでも高い評判を獲得していますので、ビジネスでFAXを利用している個人事業主や法人はMOVFAXの利用を検討してみてください。

2:公式ホームページが日本語に最適化されていない…

FAX.PLUSは海外の会社が運営しているインターネットFAXですので、公式ホームページが日本語に最適化されていません。

ページによっては自動的に日本語に変換されますが、英語のままのページもあります。

英語のままのページ

英語のままのページ

国内のインターネットFAXと比べてみると、FAX.PLUSは少々使いづらいですね。

申し込みを進めて個人情報や支払い情報を入力する際に、「本当に合っているのかな?」と戸惑うことも…。

こればっかりは仕方がありませんので、FAX.PLUSを利用する時はGoogle翻訳を有効活用しましょう。

3:日本全国の市外局番からFAX番号を選べない…

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インターネットFAX 取得できるFAX番号
eFax(イーファックス) 全国62都市の市外局番・IP電話050
03FAX(ゼロサンファックス) 全国47都道府県の市外局番・IP電話050
MOVFAX(モバックス) 東京03・大阪06・神奈川045・IP電話050
faximo(ファクシモ) 東京03・大阪06・名古屋052
どこでもMyFAX 東京03・IP電話050・0120・0800
FAX.PLUS 東京03・世界47ヵ国の希望地域コード

上記では、FAX.PLUSと他のインターネットFAXを取得できるFAX番号の種類で比較してみました。

FAX.PLUSは、アメリカやイギリスを中心に47ヵ国からFAX番号を選べます。

FAX番号を選べる

FAX番号を選べる

しかし、日本のFAX番号は東京03のみです。

日本全国の市外局番から選びたい方にFAX.PLUSは向いていません。

※選べる市外局番の多いインターネットFAX5選はこちら!

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この記事では、インターネットFAX10社を取得できるFAX番号で比較しています。インターネットFAXの中には、全国の市外局番から選択できるサービスも!東京03や大阪06の市外局番のFAX番号が欲しい方は要チェックです。

東京03以外の市外局番を取得したい方には、eFax(イーファックス)がおすすめです。

お住まいの地域に限りますが、eFaxでは全国62都市の市外局番からFAX番号を選べます。

有料会員になれば毎月150ページまでFAXの送受信が無料になりますので、コスト削減を図りたい方にもピッタリです。

eFax(イーファックス)の公式サイトはこちら!

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4:PowerPointのファイルを添付して送信できない…

FAX.PLUSの送信対応ファイル!
  • PDFファイル
  • Microsoft Word文書(DOC, DOCX)
  • Microsoft Excel(XLS, XLSX)
  • テキスト文書(TXT)
  • 画像ファイル(JPG, PNG, TIFF)

FAX.PLUSでは、上記のファイルをメールに添付してFAXを送信できます。

使えるファイル形式は多いのですが、PowerPoint(パワーポイント)のファイルを添付して送信することはできません。

対応外のファイルを添付していると、送信エラーが引き起こされますよ。

PowerPoint(パワーポイント)を送信したい方は、別のインターネットFAXの導入を検討しましょう。

※ExcelやPowerPointを送信できるインターネットFAX5選はこちら!

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5:利用料金の支払い方法が限られている…

クレジットカード

FAX.PLUSの利用料金の支払い方法は、クレジットカード決済とPayPalです。

今まではクレジットカード決済のみでしたが、新しい支払い方法としてPayPalに対応しました。

参考 FAX.PLUSの支払い方法

PayPal(ペイパル)とは、世界3億人以上が利用する安全性の高い決済・送金・送金リクエストサービスです。

しかし、口座振替や銀行振込、コンビニ決済は使えません。

国内の会社が運営しているインターネットFAXと比較してみると、FAX.PLUSは支払い方法が限られています。

【評判悪い?】FAX.PLUSの口コミ情報を紹介!

FAX.PLUSの口コミ

ここでは、FAX.PLUSの口コミ情報をTwitterなど各種SNSから徹底調査しました。

FAX.PLUSに登録して利用を始める前に、良い評判と悪い評判の両方に目を通しておきましょう。

良い口コミ①:コンビニFAXで100円はバカバカしいからFAX.PLUSを利用した!

クロネコFAXなどのコンビニFAXでは、1枚の送信で50円も支払わないといけません。

この出費がバカバカしいということで、無料のFAX.PLUSを利用しているユーザーはたくさんいます。

FAX.PLUSなら会員登録で10枚まで、国内宛は5枚まで無料でFAXを送信できますので、わざわざコンビニに足を運ぶ必要は無しです。

※クロネコFAXの口コミや評判はこちら!

【コンビニでFAXの送受信OK!】クロネコFAXの口コミや評判、正しい使い方を全解説!
クロネコFAXはお近くのコンビニでFAXを送受信できるサービスです。「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」など様々な店舗に対応していますよ。クロネコFAXを使い始める前に、口コミや評判の情報をチェックしておきましょう。

良い口コミ②:FAX.PLUSは個人情報の入力がそこまで多くなかった!

インターネットFAXの中には、申し込みの際にたくさんの個人情報を入力しないといけないサービスがあります。

しかし、FAX.PLUSは個人情報の入力項目がかなり少ないですよ。

思い立った時にすぐ使うことができますので、気軽にFAXを送信したいならFAX.PLUSが向いています。

良い口コミ③:クラウドFAXの提出書類の多さに心が折れてFAX.PLUSをポチった!

国内のインターネットFAXは、2019年5月22日の「電気通信事業法の改正」に伴って本人確認や住所確認の書類提出が義務化されました。

「クラウドFAXの提出書類の多さに心が折れた」と嘆いている方は少なくありません。

一方でFAX.PLUSは書類提出なしで申し込めますので、書類を用意するのが面倒な人におすすめです。

良い口コミ④:FAX.PLUSがあればオフィスから固定電話とFAXをなくせる!

従来までは、オフィスに固定電話やFAX機器は欠かせませんでした。

しかし、FAX.PLUSなどのインターネットFAXの導入により、固定電話やFAX機器をなくしてコスト削減を図ることができますね。

業種や職種に関わらず、固定費を減らす努力をするのは大事です。

良い口コミ⑤:PagesやWordでファイルを作成して送信できる!

FAX.PLUSは、PagesやWordでファイルを作成して添付し、FAXとして送信することができます。

対応しているファイルの種類は多いので、利便性の高いインターネットFAXです。

スマホのカメラで書類を撮影し、アプリ上でそのまま送信する機能もありますよ。

悪い口コミ①:FAX.PLUSはエラーを含めて5枚で無料が終了した…

Twitterの口コミを見てみると、「FAX.PLUSはエラーを含めて5枚で無料が終了した」とのコメントがありました。

確かにFAX.PLUSの公式サイトでは、FREEプランで10ページまで無料でFAXを送信できると記載されています。

しかし、日本国内への送信は2ページで1枚扱いになりますので、トータルで5枚までしか送信できません。

悪い口コミ②:OCRの読み込みが甘くて文字潰れがあった…

OCRの読み込みが甘いと、FAX.PLUSで送信した際に文字潰れが生じるようです。

一般的にFAX通信では解像度が低くなりますので、上手く読めないことも少なくありません。

この点に関しては、FAX.PLUS以外のインターネットFAXにも当てはまりますね。

悪い口コミ③:FAX.PLUSは良さそうなサービスだけど日本語が怪しい…

FAX.PLUSの公式サイトを見てみると、日本語が怪しい箇所が多々あります。

上記の項目でも解説した通り、これは海外の会社が運営しているインターネットFAXなのが理由です。

自動翻訳機能を使っていますので、違和感を覚える方は多いかもしれません。

FAX.PLUSへの登録や申し込みの流れを徹底解説!

FAX.PLUSに会員登録すれば、無料で5枚まで国内の宛先にFAXを送信できます。

以下では、FAX.PLUSへの申し込みの流れを画像付きでまとめてみました。

 

①FAX.PLUSの公式サイトにアクセスし、「無料会員登録」のボタンをクリックする

FAX.PLUSの申し込みの流れ

 

②「名前」「パスワード」「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「Sign Up For Free」を押す

FAX.PLUSの申し込みの流れ

 

③フォームにスマホの電話番号を入力し、「Confirm」をクリックする

FAX.PLUSの申し込みの流れ

 

④スマホにSMSが届くので、6桁の数字を入力して電話番号認証を完了させる

FAX.PLUSの申し込みの流れ

 

電話番号認証が完了すると、FAX.PLUSへの申し込みは完了ですよ。

FAX.PLUSへの申し込み

FAX.PLUSへの申し込み

Freeプランは月額無料ですので、クレジットカード情報の登録は必要ありません。

電子メールまたはGoogleアカウントを使うだけで簡単にFAX.PLUSに登録できます。

FAX.PLUSの公式サイトはこちら!

FAX.PLUSの送信方法や受信方法の使い方を解説!

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FAX.PLUSの使い方!
FAXの送信方法 相手先の番号の入力とファイルの添付でFAXを送信する
FAXの受信方法 有料プランに申し込んでPCやスマホで受信FAXを閲覧する

FAX.PLUSは海外のインターネットFAXですが、使い方は至ってシンプルです。

初めてFAX.PLUSを使う方のために、以下ではFAXの送信方法や受信方法を詳しく解説していきます。

1:FAX.PLUSの送信方法!

FAX.PLUSは、無料アカウントを作成したらすぐにFAXを送信できます。

パソコンを使ったFAX.PLUSの送信方法は下記の通りです。

 

①メールアドレスとパスワードを入力し、FAX.PLUSのマイページにログインする

FAX.PLUSの送信方法

 

②マイページの上部メニューの「ファックス送信」をクリックする

FAX.PLUSの送信方法

 

③相手先のFAX番号を正しいフォーマットで追加し、送りたい文書のファイルを添付する

FAX.PLUSの送信方法

 

④宛先やファイルに間違いがないか確認し、問題なければ「Send」を押して完了

FAX.PLUSの送信方法

 

無料FAXを送信したら、FAX.PLUSから送られてくる確認レポートを待ちましょう。

メールの文面の中には、「あなたが送信した地域は2ページ分の送信と見なされます」との記載がありました。

メールの文面

メールの文面

上記の項目でも解説しましたが、FAX.PLUSで10枚まで無料送信できるのは海外の宛先ですので、日本国内の場合は半分の5枚になると心得ておくべきですね。

2:FAX.PLUSの受信方法!

FAX受信

FAX.PLUSでFAXを受信するには、Freeプランから有料プランにアップグレードしないといけません。

公式サイトにアクセスし、「BASIC」「PREMIUM」「BUSINESS」「ENTERPRISE」からお好きな料金プランを選べばOK!

お好きな料金プランを選ぶ

お好きな料金プランを選ぶ

後は無料会員への登録と同じように、個人情報や支払い情報を入力して申し込みの手続きを進めましょう。

有料プランに入会してFAX番号を取得した後は、次の4つの方法でFAXを受信できます。

※横にスクロールできます。

FAX.PLUSの受信方法!
FAXをメールで受信する 受信したFAXのコピーを転送するメールアドレスの
リストにGmailアカウントを追加する
スマホでFAXを受信する iPhoneやAndroidのアプリをインストールし、
プッシュ通知が届くと受信した書類を確認できる
パソコンでFAXを受信する WindowsやMacのパソコンでマイページを開き、
「Faxes」にアクセスして受信FAXのリストを確認する
SlackでFAXを受信する FAX.PLUS Slackインテグレーションで受信したFAX文書
の通知を受け取って書類を閲覧する

FAX.PLUSはマイページでのFAX受信に加えて、Gmailアカウントへの転送も設定できますので便利です。

※Gmail(ジーメール)が使えるインターネットFAX3選はこちら!

Gmail(ジーメール)が使えるインターネットFAX3選!
インターネットFAXではGmail(ジーメール)が使えます。Gmail(ジーメール)を起動し、FAXの送信や受信の機能を使える仕組みです。どのインターネットFAXに申し込めば良いのか迷っている方は、こちらのページを参考にしてみてください。

オンラインでFAX.PLUSを使ってFAXを受信する方法は、こちらのページの公式ブログも併せてご覧になってください。

参考 オンラインでFAXを受信する方法は?

FAX.PLUSでファックスを送信できない原因と対策!

FAX.PLUSでファックスを送信できない原因は上記の3つです。

エラーが引き起こされて相手に送れない時は、こちらのページを参考にしてみましょう。

1:相手先のFAX番号の入力が間違っている…

FAX.PLUSでファックスを送信できない場合は、相手先のFAX番号の入力が間違っている可能性あり…。

マイページやメールを起動して「To」欄に送信先のFAX番号を入力しますが、その形式は「国番号」+「市外局番の0を取る」+「相手先の番号」になりますよ。

03-1234-5678に送りたいのであれば、「81312345678」が正しい形式です。

国番号を付け忘れていたり0を抜き忘れていたりといった失敗は多いの注意してください。

2:対応外のファイルを添付している…

PDF

FAX.PLUSではPDFファイルやテキスト文書、Word(ワード)やExcel(エクセル)を添付してFAXとして送信できます。

対応外のファイルを添付している方は、FAX.PLUSでファックスを送信できない原因に…。

アップロードできるファイルの種類(形式)に関しては、こちらのページを要チェックです。

参考 FAX送信ページでアップロードできるファイルの種類(形式)

3:クレジットの残高が足りていない…

毎月の無料枠を使い果たしたり、クレジットの残高が足りていなかったりするとFAX.PLUSでファックスを送信できません。

画面上には、「クレジット不足」というエラーが表示されますね。

エラーを解除するには、「マイページでクレジットを追加する」「有料のプランに加入する」などの対策を取りましょう。

FAX.PLUSでファックスを受信できない原因と対策!

今度はFAX.PLUSでファックスを受信できない3つの原因と対策を解説していきます。

自分側だけではなく相手先に原因が潜んでいるケースもありますので、きちんと確認しておいてください。

1:有料プランにアップグレードしていない…

アップグレード

FAX.PLUSの無料プランのままでは、ファックスを受信することはできません。

自分のFAX番号が付与されないので当たり前ですよね。

FAX.PLUSでファックスを受信したい方は、BASICプラン以上にアップグレードしましょう。

2:登録のメールアドレスが間違っている…

メールアドレス

FAX.PLUSは、メールソフトを使ってファックスを受信できます。

しかし、登録のメールアドレスが間違っているとFAXを受信できない原因に…。

最初に設定したGmailやYahoo!メールにFAXが転送される仕組みですので注意が必要です。

3:送信者が国番号と市外局番を入力していない…

こちら側に問題がなくても、送信者が国番号と市外局番を入力していないとファックスを受信できません。

FAX番号の前に国番号と市外局番をプラスしてダイヤルすると、正常にファックスが送信されますよ。

国番号を付け忘れるケースは意外と多いので、相手先にその旨を伝えてください。

FAX.PLUSの解約や退会の手順を徹底解説!

FAX.PLUSの解約や退会の手順

FAX.PLUSのFreeプランをご利用中の方は、解約や退会の手続きは不要です。

月額料金は無料ですので、クレジットカードから勝手に引き落とされる心配はありません。

しかし、FAX.PLUSの有料プランに申し込んでいてインターネットFAXを使わなくなったのであれば、自身で退会の手続きが必要ですよ。

以下では、FAX.PLUSを解約する手順を画像付きでわかりやすく解説していきます。

 

①FAX.PLUSのマイページにログインし、上部メニューの「Profile」を押す

FAX.PLUSの解約の流れ

 

②画面上で「Plan & Billing」⇒「Change Plan」とページを進める

FAX.PLUSの解約の流れ

 

③「Plan」を「Free」プランに変更して解約を申請すれば完了

FAX.PLUSの解約の流れ

 

解約や退会の申請が遅れると、翌月の料金が発生しますので注意しましょう。

FAX.PLUSに関するQ&A!

FAX.PLUSに関するQ&A

このページでは、FAX.PLUSの利用前に気になる疑問をQ&A形式で簡単に解説していきます。

Q1:FAX.PLUSにログインできないのはなぜですか?

入力したメールアドレスやパスワードが間違っていると、FAX.PLUSのマイページにログインすることができません。

パスワードをお忘れの方は、こちらのページから再設定の手続きを行ってください。

参考 FAX.PLUSのパスワード再設定

Q2:FAX.PLUSはタブレットでも使えますか?

インターネットに繋がる環境さえあれば、FAX.PLUSはパソコンでもタブレットでも使えます。

メールでFAXの送受信の機能が使えますので非常に便利なサービスです。

Q3:FAX.PLUSの送信失敗はどう判断できますか?

「Note」の箇所に「Failed (Fax negotiation failed)」と表示されると、送信エラーが引き起こされたと判断できます。

相手方にFAXを送信できていないので、宛先や添付ファイルを確認してリトライしてみましょう。

まとめ

  • FAX.PLUSはスイスの会社が運営している海外のインターネットFAX!
  • 会員登録すれば5枚まで国内の宛先に無料でFAXを送信できる!
  • 「FAX送信料金が高い」「公式サイトが英語」「日本の市外局番は03のみ」などのデメリットあり…
  • コンビニFAXよりも送信料金が安いとの口コミや評判あり!
  • 海外のサービスでもFAXの送信方法や受信方法は簡単!

他のインターネットFAXと比較してみても、FAX.PLUSは機能性が優れています。

メールアドレスや電話番号認証でアカウントを作成するだけで、5枚のFAXを無料送信できるのはありがたいですよね。

急にFAXが必要になった時に、FAX.PLUSは大いに役立ちます。

「コンビニに行ってFAXを送るのは面倒」という方は、FAX.PLUSの利用を検討してみてください。

FAX.PLUSの公式サイトはこちら!

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