InterFAXの基本情報
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| InterFAXの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | InterFAX（インターファックス） |
| 会社名 | 株式会社 ドゥイット（do it, Inc.） |
| 本社の郵便番号 | 〒160-0015 |
| 本社の所在地 | 東京都新宿区大京町4-6 オオタケ第5ビル 204 |
| 会社設立 | 2002年～ |
| 電話番号 | TEL：03-5367-3777 FAX：03-4477-2288 |
| Emailでの問い合わせ | supp@do-it.co.jp |
| 初期費用 | FAX送信サービス：無料 FAX受信サービス：1,650円 |
| 月額料金 | FAX送信サービス：月額1,100円 FAX受信サービス：月額2,420円 |
| FAX受信料金 | 毎月1,000ページまで無料 （超過分は1ページ当たり11円） |
| FAX送信料金 | 1ページ当たり24.2円（275円の無料送信料込み） |
| 取得できるFAX番号 | 東京03、0120、0800 |
| 登録メールアドレス | 複数のメールアドレスの登録OK |
| 送信対応ファイル | Word、Excel、Powerpoint、PDF、HTML、テキストファイル イメージファイル（TIF、GIF、PNG、JPG、EPS） |
| FAXの一斉同報配信 | 複数宛先の送信先メールアドレス数は最大で500件 |
| 海外へのFAX送信 |  |
| 050番号へのFAX送信 |  |
| 0120へのFAX送信 |  |
| スマホアプリ | |
| 無料トライアル | |
| 支払い方法 | 個人または個人事業主：クレジットカード決済のみ 法人：クレジットカード、銀行口座自動振替、銀行振込 |
| 使いやすさ | ★☆☆☆☆ |
| 総合評価 | ★★☆☆☆ |
InterFAX（インターファックス）は、メールソフトを使ってFAXデータの送受信ができるインターネットFAXです。
2002年から現在に至るまでサービスを提供している老舗の安心感がありますね。
最大で500件の宛先に一斉送信できたり複数FAXから同時受信できたりと、InterFAXは法人向けのインターネットFAXです。
この記事ではInterFAXの口コミや評判、申し込みから使い方までをまとめました。
インターネットFAX選びで迷っている方は参考にしてみてください。
InterFAXのおすすめポイントを徹底解説！
まず最初に、InterFAXのおすすめポイントやメリットから解説していきます。
単純にメールでFAXを送受信するだけではなく、従来の機器にはない便利な機能も豊富ですよ。
InterFAXの導入を検討している方は一度目を通しておきましょう。
1:送信サービスと受信サービスから選べる！
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| InterFAXのサービス概要！ | |
|---|---|
| FAX送信サービス | 新たな設備や回線の導入不要でメールを送信して相手にFAXとして届く |
| FAX受信サービス | 与えられたFAX番号に届いた文書をPDFまたはITTF形式で閲覧できる |
多くのインターネットFAXでは、送信と受信の両方がセットになっています。
一方でInterFAXは、送信サービスと受信サービスから自由に選択OK！
別々の契約になりますので、「FAXの送信機能だけ使いたい」「FAXの受信機能だけで良い」という方に向いています。
InterFAXのシステムは、秒速FAX 送信と秒速FAX Plusにわかれている株式会社KarigoのインターネットFAXと同じですね。
2:FAX送信サービスは初期費用が無料！
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| InterFAXの送信サービスの料金！ | |
|---|---|
| 初期費用 | 無料 |
| 月額料金 | 月額1,100円（275円の無料送信料込み） |
| 送信料金 | 1ページ24.2円（送信時間が60秒以内の場合） |
InterFAXの送信サービスの料金体系は上記の通りです。
FAX送信サービスだけの利用であれば、初期費用は一切かかりません。
月額料金と送信料金の支払いで、メールでFAX送信の機能を使えます。
月額基本料金の1,100円の中には275円の無料送信料が含まれていますので、毎月のFAX送信ページ数によっては追加料金が不要です。
3:FAX受信サービスは毎月1,000ページまで無料！
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| インターネットFAX | 初期費用 | 月額料金 | FAX受信料金 |
|---|---|---|---|
InterFAX（受信サービス） |
1,650円 | 月額2,420円 | 毎月1,000ページまで無料 （超過分は1ページ11円） |
eFax（イーファックス） |
1,100円 | 月額1,980円 | 毎月150ページまで無料 （超過分は1ページ11円） |
MOVFAX（モバックス） |
1,100円 | 月額1,078円 | 毎月1,000枚まで無料 （超過分は1枚8.8円） |
秒速FAX Plus |
1,100円 | 月額520円～ | 無料～1枚8円 |
faximo（ファクシモ） |
1,188円 | 月額1,188円 | 毎月1,000枚まで無料 （超過分は1枚9.9円） |
メッセージプラス |
無料～1,100円 | 月額871円～1,045円 | 毎月何枚でも無料 |
jFax（ジェーファックス） |
1,100円 | 月額1,089円 | 毎月100枚まで無料 （超過分は1枚11円） |
上記では、InterFAXと他のインターネットFAXを初期費用や月額料金、FAX受信料金で比較してみました。
InterFAXの受信サービスは初期費用が1,650円、月額料金が2,420円と少々高めです。
しかし、毎月1,000ページまで無料でFAXを受信できますよ。
例えば、eFax（イーファックス）のFAX受信無料枠は150ページ、jFax（ジェーファックス）は100ページです。
FAXの受信がメインの方は、InterFAXと契約してみてはいかがでしょうか。
4:複数FAXから同時に受信できる！
InterFAXでは、1個のFAX番号でも複数の回線が使えます。
つまり、複数のFAXから同時に受信できるのが大きなメリットです。
一般的なFAX機器の場合、1つの番号からしかFAXを受信できません。
複数の宛先から送られてくると、片方は通話中になります。
一方でInterFAXはどのタイミングでも同時受信できますので、複数の宛先から送信されても大丈夫です。
5:最大で500件までFAXの一斉送信に対応！
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| インターネットFAX | FAXの一斉送信の件数 |
|---|---|
| InterFAX |
最大で500件までFAXの一斉送信に対応 |
| 秒速FAX 送信 |
一度の送信依頼で最大300件まで |
| eFax（イーファックス） |
1回で最大50のFAX番号に一斉送信 |
| メッセージプラス |
最大50のアドレスに同報でFAX配信OK |
どこでもMyFAX |
最大20件までの一斉送信に対応 |
| MOVFAX（モバックス） |
1回で最大10件まで一斉送信OK |
上記では、代表的なインターネットFAXを一斉送信の件数で比較してみました。
InterFAXは、何と一度も送信依頼で最大500件まで一斉送信ができます。
同じFAXDMを複数の宛先に送信したい時にInterFAXは便利ですね。
メール画面で宛先の番号を追加するだけですので、FAXの一斉送信の手順は難しくありません。
※一斉送信におすすめのインターネットFAX5選はこちら！
6:幅広い形式のファイルを添付して送信できる！
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| インターネットFAX | Word | Excel | PowerPoint | JPEG | TIFF | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| InterFAX |
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| eFax（イーファックス） |
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| faximo（ファクシモ） |
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| MOVFAX（モバックス） |
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| 秒速FAX 送信 |
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03FAX |
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上記では、InterFAXと他のインターネットFAXをFAX送信に対応しているファイル形式で比較してみました。
InterFAXはMS-Office文書やPDFファイル、イメージファイルなど様々な形式の拡張子をメールで添付して送信できますよ。
ビジネスに欠かせないWord（ワード）やExcel（エクセル）、PowerPoint（パワーポイント）にも対応していますので安心です。
※ExcelやPowerPointを送信できるインターネットFAX5選はこちら！
InterFAXでサポートする添付ファイルに関しては、こちらのページをご覧になってください。
7:お手頃な価格で海外の宛先にFAX送信できる！
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| 国名 | 国番号 | 送信単価 |
|---|---|---|
| 米国（アメリカ） | 1 | 1ページ25円 |
| アルゼンチン | 54 | 1ページ40円 |
| アイスランド | 354 | 1ページ50円 |
| イタリア | 39 | 1ページ50円 |
| オーストリア | 43 | 1ページ50円 |
| スウェーデン | 46 | 1ページ50円 |
| インドネシア | 62 | 1ページ65円 |
| オーストラリア | 61 | 1ページ65円 |
| シンガポール | 65 | 1ページ65円 |
| スペイン | 3490 | 1ページ80円 |
| ポーランド | 48 | 1ページ80円 |
| エジプト | 20 | 1ページ130円 |
| ナイジェリア | 234 | 1ページ130円 |
| ウズベキスタン | 998 | 1ページ170円 |
| コスタリカ | 506 | 1ページ170円 |
| セネガル | 221 | 1ページ200円 |
| モロッコ | 212 | 1ページ200円 |
InterFAXは、上記の価格で海外の番号にFAXを送信できます。
海外へのFAX送信に対応していないインターネットFAXが多い中、InterFAXの料金は格安です。
アメリカ合衆国への送信料金は1ページ当たり25円ですので、日本の宛先に送るのと変わりありません。
他の国へのFAX送信料金もお手頃ですので、海外の企業とFAXのやり取りをするならInterFAXで決まりです。
8:フリーダイヤルで受信できる着信課金オプションあり！
InterFAXの受信サービスでは、東京03の市外局番のFAX番号を取得できます。
※選べる市外局番の多いインターネットFAX5選はこちら！
東京03だけではなく、フリーダイヤルで受信できる着信課金オプションにも対応です。
初期費用1,320円・月額1,320円を支払えば、「0800」または「0120」で始まるフリーダイヤルが提供されます。
FAX番号の形式は、「0120-□□□-□□□」「0800-□□□-□□□□」ですね。
フリーダイヤルのFAX番号を取得できるインターネットFAXは限られていますので、InterFAXを選択肢に加えてみましょう。
9:テストアカウントの作成で1週間お試しできる！
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| インターネットFAX | 無料トライアル |
|---|---|
| InterFAX |
テストアカウントの作成で1週間お試しOK |
| 03FAX（ゼロサンファックス） |
申し込み日から毎月25日まで最大30日間無料 |
| MOVFAX（モバックス） |
申し込みから1ヵ月間は月額料金が無料 |
| eFax（イーファックス） |
|
| 秒速FAX |
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| メッセージプラス |
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| faximo（ファクシモ） |
|
| jFax（ジェーファックス） |
|
インターネットFAXの中には、無料トライアルや無料お試しのキャンペーンを用意しているサービスあり！
InterFAXでは、テストアカウントの作成で1週間に渡ってお試しできます。
InterFAXの無料トライアルのアカウントタイプはテストアカウントとデベロッパーアカウントの2種類で、それぞれの違いを見ていきましょう。
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| InterFAXの無料トライアル！ | |
|---|---|
| テストアカウント | 試用期間は1週間で送信料金換算で250円分利用できる |
| デベロッパーアカウント | 試用期間は1ヵ月間で送信料金換算で1,000円分利用できる |
テストアカウントは個人向け、デベロッパーアカウントは法人向けに提供されていますよ。
InterFAXサービス トライアル利用申込書
無料トライアルの利用を始めたい方は、InterFAXサービス トライアル利用申込書に必要事項を記入して利用開始日の2営業日前までに送付してください。
InterFAXの利用前に押さえておきたい5つのデメリット…
InterFAXは老舗のインターネットFAXですが、他のサービスと比較して上記の5つのデメリットあり…。
「安い料金でインターネットFAXを使いたい」と考えている方にInterFAXは向いていません。
InterFAXと契約する前にイマイチな部分をチェックしておきましょう。
1:送信と受信の両方のサービスと契約すると初期費用が高い…
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| 料金プラン | 送信サービス | 受信サービス |
|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 1,650円 |
| 月額基本料金 | 月額1,100円 | 月額2,420円 |
上記の項目でも解説した通り、InterFAXは送信サービスと受信サービスの2つにわかれています。
両方のサービスと契約すると、初期費用が高くなるのがInterFAXのデメリットですね。
契約前に支払う費用は1,650円、月額料金は3,520円もかかります。
初期費用を抑えてインターネットFAXを使い始めたい方にInterFAXは不向きです。
2:日本国内へのFAX送信料金が高い…
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| FAX送信先 | 送信単価 |
|---|---|
| 日本国内の市外局番 | 1ページ当たり24.2円 |
| 090などの携帯電話/PHS | 1ページ当たり66円 |
| 0570などのナビダイヤル | 1ページ当たり198円 |
| 090-302の船舶電話 | 1ページ当たり198円 |
InterFAXの宛先別のFAX送信料金は上記の通りです。
他のインターネットFAXと比較してみると、InterFAXはFAX送信料金が高め…。
例えば、毎月100枚のFAXを送信する場合、24.2円×100枚+月額1,100円＝3,520円を支払わないといけません。
一方でeFax（イーファックス）は毎月150枚までFAXの送受信が無料ですので、月額料金の1,980円だけで済みます。
FAXの送受信にかかるコストを削減したい方は、InterFAXではなくeFaxと契約しましょう。
3:東京03以外の市外局番は取得できない…
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| インターネットFAX | 取得できるFAX番号 |
|---|---|
| eFax（イーファックス） |
全国62都市の市外局番・IP電話050 |
| 03FAX（ゼロサンファックス） |
全国の市外局番・IP電話050 |
| MOVFAX（モバックス） |
東京03・大阪06・神奈川045・IP電話050 |
| faximo（ファクシモ） |
東京03・大阪06・名古屋052 |
| どこでもMyFAX |
東京03・IP電話050・0120・0800 |
| InterFAX |
東京03・0120・0800 |
インターネットFAXによって取得できるFAX番号には違いがあります。
InterFAXは東京03以外の市外局番を取得することができません。
つまり、東京都以外にお住まいの方にInterFAXは不向きですよ。
上記で紹介したeFax（イーファックス）は、全国47都道府県の市外局番を取得できますので安心してください。
4:外出先で使える専用のスマホアプリは無し…
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| インターネットFAX | iPhoneアプリ | Androidアプリ |
|---|---|---|
| eFax（イーファックス） |
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| メッセージプラス |
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|
| 03FAX（ゼロサンファックス） |
|
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モバイルFAX |
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| faximo（ファクシモ） |
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| InterFAX |
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InterFAXは、外出先で使える専用のスマホアプリが用意されていません。
iPhoneアプリやAndroidアプリを使い、FAXの送受信ができないのはデメリットの一つです。
InterFAXをスマホで使いたい時は、ブラウザでアクセスする形になります。
スマホアプリでFAXを送受信したい方は、下記のページで紹介しているインターネットFAXと契約しましょう。
5:個人の申し込みでの支払い方法はクレジットカードのみ…
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| 法人契約のInterFAXの支払い方法！ | |
|---|---|
| 銀行振込 | 毎月月末日締め請求で指定の銀行口座に振り込む |
| 銀行口座自動振替 | 毎月月末日締め請求で利用料金が引き落とされる |
| クレジットカード | 各カード会社指定の期日に利用料金を支払う |
InterFAXを法人契約する場合、「銀行振込」「銀行口座自動振替」「クレジットカード」の3種類から支払い方法を選択できます。
しかし、個人での申し込みではクレジットカード決済にしか対応していません。
クレジットカードをお持ちでない方は、InterFAXを利用できないわけですね。
また、会社設立後1年未満の法人のお客様も支払い方法はクレジットカードのみですので注意してください。
【評判悪い？】InterFAXの口コミ情報を紹介！
- 良い口コミ①：InterFAXは必要なサービスが揃っていて料金も現実的
- 良い口コミ②：InterFAXならメールからFAXを送れる
- 良い口コミ③：ネットFAXでPHPからAPI叩けるサービスがあるみたい
- 良い口コミ④：D-FAXやInterFAXはFAX受信をPCで受け取れる
ここでは、インターネットFAXのInterFAXを利用しているユーザーの口コミを紹介していきます。
InterFAXの有料プランと契約する前に、良い評判と悪い評判の両方を確認しておきましょう。
良い口コミ①：InterFAXは必要なサービスが揃っていて料金も現実的！
InterFaxがよさそうに見える。
必要なサービスが揃ってて、料金も現実的。
何よりFAX送信結果シミュレーターまであるのでがデベロッパーフレンドリーで善い。https://t.co/BhRxkBUQ84— chonaso (@chonaso) January 17, 2022
InterFAXのTwitterの口コミを見てみると、「必要なサービスが揃っている」「料金が現実的」とのコメントがありました。
InterFAXは最安値でファックスを送受信できるインターネットFAXではありません。
しかし、FAXの送信や受信の機能性が高いので、ビジネスシーンで役立つこと間違いなしですね。
良い口コミ②：InterFAXならメールからFAXを送れる！
メールからFAX送れば良いのに……eFAX jFAX interFAX。
あ、ネタでしたか？😂
— 無職の森のプーさん🎹🍭人道的支援中（1053♂／無職・活動中） (@mushoku_Poo) March 30, 2018
インターネットFAX は interFax を採用しよう。
— fatal flaw (@yamukotonaku) November 7, 2017
InterFAXは、メールからFAXを送信できます。
eFax（イーファックス）やjFax（ジェーファックス）と同じです。
とても便利なサービスですので、InterFAXの利用者は増えました。
良い口コミ③：ネットFAXでPHPからAPI叩けるサービスがあるみたい！
ネットからFAX送りたい。PHPからAPI叩けるサービスあるみたい。今度試す。
InterFAX送信サービスサンプル プログラムコードPHP：バイナリファイルFAX送信https://t.co/FE0iZA3IN1 pic.twitter.com/VBVNn2itVL
— min117 (@min117) December 19, 2015
InterFAXの口コミの中には、「ネットFAXでPHPからAPI叩けるサービスがあるみたい」との声がありました。
FAX送信サービスでは、様々な機能のサンプルプログラムを多種のプログラム言語で提供しています。
機能性に関しては、他のインターネットFAXと比較しても遜色ありません。
良い口コミ④：D-FAXやInterFAXはFAX受信をPCで受け取れる！
@Hikosk FAX受信をPCで受け取れるのは結構いろんなとこがやってて、どこでもMyFAXとか、D-FAXとか、InterFAXとか、他にもある。PCからメール＋画像（PDFやjpgなど）を送るとFAXとして送信されるサービスもあるし、いろいろ探してみたらいいんじゃないかな
— tbt (@tbtter) October 14, 2010
D-FAXやInterFAXは、受信したFAXをPCで受け取ることができます。
しかし、D-FAXは残念ながら2021年の10月31日をもってサービスが終了しました。
当然のように新規申し込みはできないので、パソコンでFAXを受信したいならInterFAXを利用すべきです。
悪い口コミ①：前までInterFAXを使ってたけど闇○スタイルだった…
ネットFAXも沢山増えました。『インターネットFAX サービス＆価格比較Wiki』 http://t.co/sF7latnD 重要なのはアプリとの連携。昔、使い捨て受信専用に020番号なんて使ってたり。ちょっと前まで「INTERFAX」使ってましたが、あそこは闇○スタイルでした。
— H.Fukuma | NIPPONEER RECORDS (@nipponeer) July 7, 2012
Twitterの口コミの中には、「InterFAXは闇○スタイルだった」との声が…。
良くわかりませんが、利用料金が高いということでしょうか？
確かにわざわざInterFAXを選ばなくても、料金の安いインターネットFAXは他にもありますよ。
悪い口コミ②：あまりFAXを使わないとInterFAXの月額料金をペイできない…
InterFAXのサービスは魅力的なんですけど、ほとんどFAXを使わないので月額料金をペイできないのが残念 RT @mm5711 mail to faxとfax to mailにInterrFax使ってます。http://t.co/0phHrJr6 RT @sainoa
— サイノア (@sainoa) January 17, 2012
InterFAX 高いなぁ。。月額基本料金１０５０円 １ページあたり２３．１円。。。(^^；； http://bit.ly/kqtx1D
— windy (@windy6001) June 30, 2011
InterFAXは、あまりファックスを使わない人には向いていません。
それは送信サービスも受信サービスも月額料金が高めに設定されているからですね。
たまにしかFAXを送信しないのであれば、会員登録や固定費が不要のスマホでFAX45を使いましょう。
※スマホでFAX45の口コミや評判はこちら！
InterFAXへの登録や申し込みの流れを徹底解説！
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| InterFAXへの登録や申し込みの流れ！ | |
|---|---|
| ステップ①：公式サイトで手続き | 公式サイトから必要事項を入力して申し込む |
| ステップ②：必要書類の送付 | 申し込み時に必要な本人確認書類を送付する |
| ステップ③：マイページログイン | マイページにログインして利用をスタート |
InterFAXへの登録や申し込みの流れは上記の通りです。
InterFAXの利用を検討している方は一度目を通しておきましょう。
ステップ①：公式サイトから必要事項を入力して申し込む！
まず最初に、InterFAXの公式サイトから申し込みを行います。
以下では、InterFAXの正式アカウントの申し込み手順を画像付きでまとめました。
①InterFAXの公式サイトにアクセスし、「お申込み」のボタンをクリックする
②ページを下にスクロールし、「オンラインお申し込み」を押す
③オンライン手続きページに移動したら、「サービスのお申込み」をクリックする
④サービスの申し込みから利用開始までの流れを確認する
⑤「InterFAXサービス会員規約に同意します」のボタンを押す
⑥「個人情報の取り扱いについて同意します」のボタンを押す
⑦個人で契約する場合は、「InterFAXサービスの新規お申し込み」をクリックする
⑧「名前」「電話番号」「連絡先」「メールアドレス」を入力して次のページに進む
⑨申し込みサービスの種類とご希望利用開始日を入力する
⑩カード番号やセキュリティコードなどのクレジットカード情報を入力して次のページに進む
後は最終画面で内容を確認し、問題なければInterFAXに送信しましょう。
手続きが完了すると、登録のアドレスにInterFAXからメールが送られてきます。
ただし、InterFAXの正式アカウントと無料トライアルは申し込みページが異なりますので注意してください。
ステップ②：申し込み時に必要な本人確認書類を送付する！
InterFAXに申し込むと、必要な書類や書類送付先に関する案内が届きます。
他のインターネットFAXと同じで、利用を開始するには本人確認や住所確認を済ませないといけません。
InterFAXへの申し込みで使える本人確認書類は下記の通りです。
- 運転免許証・運転経歴証明書（表・裏の両面）
- 健康保険証（表・裏の両面、住所の記載は必須）
- 写真付き住民基本台帳カード（表・裏の両面）
- 住民票（公印があるもの）
- 印鑑証明書（公印があるもの）
いずれか2点の書類のコピーを用意し、「〒160-0015 東京都新宿区大京町4-6 オオタケ第5ビル204 株式会社ドゥイット InterFAX登録係」に送付します。
個人と法人で用意する書類が異なりますので、詳細はInterFAXの公式サイトを確認しましょう。
ステップ③：マイページにログインして利用をスタート！
本人確認が終わると、InterFAXのファックス送受信の機能を使えるようになります。
利用開始までは、申込書および必要書類の受領後2営業日以内が目安です。
InterFAXから申し込み内容の確認に関する電話がかかってきますので、忘れずに対応しましょう。
後はユーザーIDとパスワードを入力し、マイページにログインすればOK！
InterFAXのマイページへのログイン
申し込みで何かわからない点は、ユーザーサポートの「info@interfax.jp」まで問い合わせてください。
InterFAXの送信方法や受信方法の使い方を解説！
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このページでは、InterFAXの送信方法や受信方法を詳しく解説していきます。
InterFAXの正しい使い方について知りたい方は要チェックです。
1:InterFAXの送信方法！
InterFAXでは、メール送信とWeb送信の2種類のやり方でFAXを送信できます。
メール送信はユーザーがメールで送付した文書をサーバーで受信した後に、FAX文書に変換して相手先に届く仕組みです。
Web送信はパソコンやスマホを使い、アカウント管理Webから直接送信できますよ。
まず最初に、InterFAXのメール送信の手順を見ていきましょう。
①普段お使いのメールソフトを起動して新規メールを作成する
②宛先に「00+国番号+市外局番+番号@fax.tc」と入力する
③ファイルを添付したりメッセージを書いたりする
宛先や添付ファイルに間違いがないか確認したら、送信ボタンをクリックして完了です。
FAX送信が完了すると、InterFAXから通知メールが送られてきます。
送信結果通知メール
Web送信の機能を利用する場合は、アカウント管理Webにログインして同じように宛先を入力したりファイルを添付したりしましょう。
InterFAXのWeb送信
InterFAXのWeb送信の詳しい流れは、公式サイトのこちらのページをご覧になってください。
2:InterFAXの受信方法！
InterFAXの受信サービスと契約すると、東京03や0120から始まるFAX番号が与えられます。
提供された番号にFAXが送信されると、PDFファイルまたはTIFFファイルのイメージデータが登録のメールアドレスに自動転送される仕組みです。
FAXの受信方法
メールソフトから添付ファイルをダブルクリックし、「xxxxxxxx.pdf」または「xxxxxxxx.tif」のFAXを閲覧しましょう。
FAXの閲覧方法
受信したFAXは一度パソコン内に保存し、ビューワソフトで開いて閲覧することもできます。
12ヵ月が経過するとサーバーに保管されたFAXが自動的に削除されますので、重要なFAXは別の場所で保存してください。
InterFAXでファックスを送信できない原因と対策！
InterFAXでファックスを送信できないのは上記の3つが原因です。
「なぜFAXを送れないの？」と悩んでいる方は、こちらのページに目を通しておきましょう。
1:宛先の入力が間違っている…
全てのインターネットFAXに当てはまりますが、宛先の入力が間違っているとInterFAXでファックスを送信できません。
InterFAXでメールソフトを使ってFAXを送るには、「相手先の番号@fax.tc」と入力します。
「03-1234-5678」の宛先に送信するには、「03-1234-5678@fax.tc」と入力すれば良いわけですね。
送信エラーが引き起こされた時は、相手先の番号を確認することから始めましょう。
2:対応外のファイルを添付している…
InterFAXはPDFだけではなく、ExcelやPowerPointなど幅広いファイルを添付してファックス送信ができます。
しかし、対応外のファイルを添付していると送信できない原因に…。
「どのファイルを送れるのか？」「どのファイルは送れないのか？」をきちんとチェックしておくべきです。
3:送信先の機器でエラーが生じている…
InterFAX側で正常にファックスを送信できても、送信先の機器でエラーが生じるケースあり…。
通話中や紙詰まりなどエラーの原因は様々ですよ。
こちら側で何も問題がない時は、相手と連絡を取り合ってみてください。
InterFAXでファックスを受信できない原因と対策！
次にInterFAXでファックスを受信できない3つの原因と正しい対策を解説していきます。
メンテナンス中やサーバー障害でなければ、何かしらの使い方が間違っている可能性大です。
1:登録のメールアドレスが間違っている…
InterFAXは、GmailやYahoo!メールなど一般的なインターネットメール（SMTP）でファックスの送受信ができます。
しかし、登録のメールアドレスが間違っていると当然のようにFAXを受信できません。
登録外のメールアドレスには届かないので、InterFAXのマイページで確認してみましょう。
2:迷惑メールフォルダの中に入っている…
InterFAXに届いたファックスが迷惑メールフォルダに振り分けられるケースは少なくありません。
そのため、受信BOXと合わせて迷惑メールフォルダの中身もチェックするのが無難ですね。
3:PDFを閲覧するソフトをダウンロードしていない…
PDFを閲覧するソフトをダウンロードしていないと、InterFAXで受信したファックスの内容を閲覧できません。
それは基本的にInterFAXで受信したFAXはPDF形式で届けられるからです。
お使いのスマホやパソコンでPDFを閲覧できない時は、無料のAcrobat Readerソフトウェアをダウンロードしましょう。
InterFAXの解約や退会の手順を徹底解説！
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| InterFAXのサービス停止や退会の定義！ | |
|---|---|
| サービス停止 | 着信課金オプションなど一部のサービスのみを停止する |
| サービス退会 | アカウント単位でInterFAXの全てのサービスを停止する |
InterFAXを解約するに当たり、サービス停止と退会の定義の違いについて把握しておかないといけません。
上記の項目でも解説した通り、InterFAXは「FAX送信」「FAX受信」など複数のサービスにわかれています。
どれか一つを停止し、残りのサービスを継続利用する場合は「サービス停止」ですね。
アカウント（ユーザID）単位で全てをクローズする方は、「サービス退会」の手続きをしましょう。
まず最初に、InterFAXサービス退会・サービス停止届に必要事項を記入・押印をします。
InterFAXサービス退会・サービス停止届
記入した項目に間違いがないか確認し、「FAX」「メール」「郵便」で書類をInterFAXに送ればOKです。
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| InterFAXサービス退会・サービス停止届を送る方法！ | |
|---|---|
| FAXで送る | FAX番号の「03-4477-2288」宛に書類を送る |
| メールで送る | 「supp@do-it.co.jp」に書類を添付して送る |
| 郵便で送る | 「東京都新宿区大京町4-6 オオタケ第5ビル 204」に郵便で送る |
郵便で本社に郵送するのは面倒ですので、FAXやメールで「InterFAXサービス退会・サービス停止届」を送る方法が簡単！
書類の受領が完了すると、翌営業日（郵送の場合は3営業日）までに退会届受領確認のメールが送られてきますよ。
しかし、InterFAXの退会は書類の受領日に注意しないといけません。
送信サービスと受信サービスは退会希望日の前営業日まで、付帯サービス（着信課金オプション）は退会希望日の前7営業日までに受領が必要です。
この日時までに書類が受領されないと、退会日が翌月になりますので気を付けてください。
InterFAXに関するQ&A！
このページでは、InterFAXの利用前に気になる疑問をQ&A形式で解説していきます。
Q1：InterFAXのメールソフトは何でも大丈夫ですか？
基本的なインターネットメール（SMTP）であれば、InterFAXで送受信ができます。
Google GmailやYahoo!メール、Windows Live Hotmailは動作確認済みWebメールシステムです。
※Gmail（ジーメール）が使えるインターネットFAX3選はこちら！
しかし、メールソフトやWebメールシステムによっては使えないものもありますので注意しましょう。
Q2：InterFAXでFAXモードを指定できますか？
InterFAXは、ファインまたは標準モードの選択ができます。
出力されるFAX機器で変わりますが、ファインはかなり鮮明なクオリティです。
Q3：InterFAXで送信されるまでの時間はどのくらいですか？
平日の昼間だと、InterFAXでメールを送ってからFAXが送信されるまで1分～2分程度です。
ただし、曜日や時間帯によってはFAX送信が完了するまでに時間がかかる場合があります。
Q4：InterFAXで送信してエラーが生じるとどうなりますか？
InterFAXでは、何かしらの原因でFAXの送信がエラーになっても終了することはありません。
送信回線やサーバーを変更し、自動的に再送信（リトライ）を行う仕組みが整っています。
リトライの回数や間隔（分単位）は、InterFAXのマイページで設定しましょう。
Q5：InterFAXは24時間FAXを受信できますか？
InterFAXのシステムは、24時間365日稼働しています。
そのため、早朝でも深夜でも好きなタイミングでFAXを送受信できます。
Q6：InterFAXは海外から受信したFAXを閲覧できますか？
InterFAXは海外へのFAX送信だけではなく、海外から受信したFAXを閲覧できます。
受信する場所に関わらず、インターネット環境さえあれば大丈夫です。
Q7：InterFAXの支払い方法を変更するにはどうすれば良いですか？
InterFAXの法人契約は、「銀行振込」「銀行口座自動振替」「クレジットカード」から支払い方法を選択できます。
支払い方法を変更したい場合は、登録内容変更届に必要事項を記入して書類を送付しましょう。
しかし、個人および個人事業主の方はクレジットカード決済のみですので注意してください。
Q8：InterFAXは何日で利用開始できますか？
申込書や必要書類を受領後、2営業日以内にインターネットFAX開始手続きが行われます。
登録処理が完了すると、InterFAXから「登録完了のお知らせ」のメールが届きますので確認しておきましょう。
即日でインターネットFAXを使いたい方には、海外のPamFax（パムファックス）やHelloFax（ハローファックス）がおすすめです。
※PamFax（パムファックス）やHelloFax（ハローファックス）の口コミ・評判はこちら！
Q9：InterFAXの最低利用期間は決まっていますか？
InterFAXは1ヵ月単位で更新や退会ができます。
つまり、インターネットFAXの送信サービスや受信サービスの最低利用期間は1ヵ月間です。
まとめ
- InterFAXは株式会社ドゥイットが運営しているインターネットFAX！
- 「複数のFAXを同時に受信できる」「海外へのFAX送信料金が安い」「無料トライアルを利用できる」などのメリットあり！
- 「FAXの送信料金は高い」「東京03以外の市外局番は取得できない」「専用のスマホアプリがない」などのデメリットあり…
- メールからFAXを送れるのが便利との口コミや評判あり！
- Web上で申し込んで本人確認を済ませると利用スタートできる！
以上のように、InterFAXはファックスの送信サービスと受信サービスの2種類にわかれています。
普段からお使いのメールソフトでFAXの送受信の機能を使えますので非常に便利ですね。
InterFAXの利用を検討している方は、1週間の無料トライアルを試してみてください。
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